高管、业务负责人、HR一把手、OC总监、OD总监、HRBP总监等
痛点与挑战:
企业在推动文化领导力的过程中,常常会遇到如下痛点与挑战:
1. 管理者对企业文化的内涵、结构及与经营、战略、业务关系的理解存在误区,认为企业文化是虚的,可有可无,只是锦上添花的事;认为企业文化跟战略、经营、业务是两回事,企业文化工作既不重要也不紧急,对企业文化的重要性以及发挥作用的方式知之甚少;
2.无论是高层管理者,还是中基层管理者,不清楚自己在企业文化建设中扮演的不同角色和作用,意识不到自己在企业文化生成、落地中发挥的关键作用;
3.管理者重视企业文化,但缺少结合战略与业务场景的系统化、简单、易用的工具和方法,将打胜仗与塑文化的工作以虚实结合的方式整合在一起,提升自身文化领导力。
课程收益:
1.帮助管理者深刻理解企业文化建设的重要意义,理解企业文化与经营、战略、业务、组织的关系及互动逻辑;理解企业文化的本质、功能与结构,掌握使命、愿景、价值观、行为准则、经营管理原则等的内涵及表现形式;
2.帮助高层管理者理解其在文化建设中的三个角色:文化塑造者、文化践行者、文化变革者;帮助中基层管理者理解其发挥文化领导力的四个关键内容:启愿景、建团队、打胜仗、以身作则;进而意识到自身在文化建设中的关键作用,能以身作则支持和主动承担企业文化建设工作,尤其促进文化自上而下的层层传递,促进文化真正落地;
3.帮助管理者掌握文化领导力的工具和方法,结合高频战略与业务场景,虚实结合,更加有效地管理团队、拿到优秀的业绩,同时,借助文化打造团队精气神,激发组织战斗力。
【课程大纲】
第一部分 正确认知企业文化:企业文化是业务成功的底层逻辑
1、什么是好的企业文化:好企业文化的四个特征
2、企业文化与经营业绩的关系
3、企业文化与战略的关系:文化会把战略当早餐、技术当午餐、
产品当晚餐吃掉
4、业务不同发展阶段企业文化的作用方式
1)初创期:愿景领导
2)成长期:价值观凝聚,新老团队融合
3)成熟期:经营管理原则沉淀
4)衰退与变革期:文化重塑与文化变革
5、企业文化与组织建设的关系:企业文化是精神文明建设
6、企业文化的定义与体系
1)企业文化的定义:企业成功的底层逻辑
2)企业文化的结构与体系:洋葱模型
3)企业文化体系的演进逻辑与案例解析
第二部分 企业文化的内涵:从业务中长出来的文化
1、使命:利润之上的追求
2、愿景:因为相信,所以看见
3、价值观:员工意识和行为的指南
4、经营管理原则:公司经营管理决策指南
5、基本假设:思想权和文化权是企业最大的管理权,思想权和文化权的
实质是假设权
第三部分企业文化与领导力的互动逻辑
1、企业文化与领导力的关系:不掌控文化,就会被文化掌控
2、业务发展不同阶段企业文化与领导力的关系及案例解析
1)初创期:文化始于领导者
2)发展期:文化定义领导力
3)变革期:领导者变革文化
3、企业文化与企业家的互动逻辑:根植于基本假设
4、高管文化领导力的三个角色:文化践行者、文化塑造者、文化变革者
5、中基层文化领导力的四个动作:启愿景、建团队、打胜仗、以身作则
第四部分 高管文化领导力
1、文化践行者
1)以身作则
①理念与案例解析:高管如何通过时间精力分配践行公司价值观
②工具:《高管以身作则践行文化表》
③练习:针对公司价值观,设置以身作则的行动计划
④高管以身作则的注意事项与易犯错误
2)共启愿景
①理念与案例解析:愿景领导力
②工具:《高管共启愿景准备与实施流程表》
③练习:根据实际情况,高管练习通过愿景,统一思想、凝聚团队
④高管共启愿景的注意事项与易犯错误
3)宣传布道
①理念与案例解析:高管如何成为最富影响力的传播大师
②工具:《高管传播企业文化工具箱:场景-工具-技巧-示例》
③练习: 根据给定场景,选择工具,构思内容以传播文化
④高管宣传布道的注意事项与易犯错误
4)艰难决策
①理念与案例解析:高管如何用文化处理危机中的两难决策
②工具:《高管常见的艰难决策以及背后的文化选择》
2、文化塑造者
1)抓关键人群
①政委体系建设及其案例解析:时机、定位、工作机制设计
②干部管理机制建设及其案例解析:现岗干部、梯队干部、新干部
2)抓关键业务、管理流程
①高管如何将文化导向融入关键业务流程/制度:研发、营销、客户
服务等
②高管如何将文化导向融入关键管理流程/制度:选拔、晋升、辞退、
考核、奖金、荣誉激励等
3)抓关键仪式:高管如何将仪式融入业务发展与组织生活关键节点传递
文化导向
3、文化变革者
1)造土壤
①理念与案例解析:高管如何营造生成性的组织氛围,推动组织学
习和意识进化
②工具:《不同文化价值观导向下组织氛围的营造动作清单》
2)推变革
①理念与案例解析:组织变革,文化先行
②方法论及案例解析:文化变革三步法
第五部分 中基层管理者的文化领导力
1、中基层管理者为什么要提升文化领导力
1)文化落地需要:中基层管理者的文化影响力和标杆效应
2)中基层管理者领导力提升需要:文化领导力对管理业务和团队的作用
3)文化领导力不足引发的问题
2、中基层管理者在文化落地中的职责和关键领导行为:
带领团队“启愿景”
1)理念与案例解析:团队愿景的重要意义
2)工具:《带领团队共启愿景流程与动作》
3、中基层管理者在文化落地中的职责和关键领导行为:
借助文化“建团队”
1)闻味道
①理念与案例解析:把住人才入口关,如何做面试中的价值观评估
②工具:《价值观行为面试表》
③练习:用公司的价值观进行面试评估
2)促融合
①理念与案例解析:新员工企业文化融入的四个阶段
②工具:《新老文化融合关键动作清单》
3)善评价
①理念与案例解析:做好价值观评价,指导人才决策
②工具:《绩效-价值观四宫格》
4)价值观IDP
①理念与案例解析:能够发展的价值观&不能发展的价值观
②工具:《员工价值观IDP表》
5)劣汰换:淘汰企业文化不符合的员工,保持文化一致性
4、中基层管理者在文化落地中的职责和关键领导行为:
借助文化“打胜仗”
1)战前动员:统一思想,鼓舞士气
①为什么要做战前动员
②工具:《战前动员指导流程与动作》
③战前动员的注意事项和易犯错误
④练习:战前动员模拟
2)战中讲故事:传递价值观
①为什么要通过讲故事传递价值观
②价值观案例故事的三大要素:人、事、细节
③讲故事的注意事项和易犯错误
④练习:讲一个自己经历过的价值观故事
3)战中树标杆:强化价值观
①为什么要树标杆
②如何树立价值观标杆
③树标杆的注意事项和易犯错误
④练习: 为自己的团队树立一个标杆
4)战后庆功会:制造一次又一次胜利
①为什么要开战后庆功会
②工具:《战后庆功会指导流程与动作》
5)管理者如何“以身作则”
①管理者以身作则的重要性
②工具:《以身作则检视表》
③以身作则的注意事项与易犯错误
总结与展望:资源是会枯竭的,唯有文化生生不息
康传伟
实战派战略与组织建设专家
任苗
战略与组织建设研究专家
逾十年大型企业集团人力资源管理工作从业经验和外资人力资源咨询公司咨询经验;先后任职于政府部门,金融、地产等行业,历任学习与发展总监、商学院常务副院长等职,担任多家公司高管团队教练。