组织效能提升：从个人能力到组织能力进化

企业经营者、总经理、人力资源总监、人力经理等

课程背景

在当今跨境电商的高速发展浪潮中，许多企业在规模扩张的同时，却遭遇了组织效能的瓶颈。

您是否面临如下困境：

团队协作不畅：随着团队规模的扩大，沟通成本增加，信息传递的效率和准确性下降。团队成员间缺乏有效的协作机制，导致工作重复、资源浪费，以及项目进度的延误。

管理流程混乱：在没有清晰、标准化的管理流程下，企业决策往往依赖于个人经验和直觉，而非数据和系统分析。

决策效率低下：在快速变化的市场环境中，快速准确的决策是抓住机遇的关键。然而，当决策过程冗长且缺乏效率时，企业可能会错失市场先机，甚至在竞争中落后。

人才发展与迭代机制缺失：优秀人才的潜力未能得到充分发挥，同时也难以吸引和保留行业内的顶尖人才。

随着企业规模的增长，个体能力已难以支撑起整个组织的运作。缺乏有效的组织化管理，将导致决策依赖于少数人，团队潜能未能充分释放，创新和适应市场变化的能力受限。长此以往，企业将难以维持竞争力，甚至面临被市场淘汰的风险。

针对这些企业发展中会遇到的问题，我们邀请了跨境彩妆龙头副总裁、原高露洁等500强企业中国区人力资源高管
龙于涛老师，给您讲授《组织效能提升：从个人能力到组织能力进化》。本课程将引导您深入理解并实践组织效能的减熵过程，从建立耗散结构到避免路径依赖，从标准化流程到人才能力模型的构建，全方位提升您的组织管理能力。

课程收获

1. 2大重要举措帮助企业实现熵减，突破发展瓶颈，快速响应市场变化。

2. 组织能力构建：从标准化流程到人才能力模型的构建，提升组织竞争力。

3. 人才迭代机制：激活个体的内在活力，提升效能，确保企业持续创新。

课程特色

1、大量生动、切合企业日常管理中常见问题的案例作为讨论，生动、共鸣。

2、案例讨论充满实战意义，学员之间基于现实情况的讨论有助于消化吸收。

3、课程内容的理论知识框架完善，有助于学员有完整且高度的认知突破。

课程大纲

Day 1 ：提升组织效能是个减熵的过程

1. 企业的生命周期阶段和各阶段的管理重点

【 讨论】跨境电商企业大部分处于什么阶段?你的企业处于什么阶段?

2. 组织效能是影响企业的重要生命线

组织效能不是简单的“人效”，而是企业的资源转化能力

影响组织效率的关键要素

3.为何企业从初创阶段到成长阶段是个体量增长却效能下降的过程?

熵是问题的根本原因

企业从初创阶段到成长阶段是个熵增的过程

4. 熵减的两个路径

建立耗散结构

避免路径依赖

【分组讨论】跨境电商现阶段最重要的熵是什么?有什么引起的?

5. 现阶段熵减的重要举措

建立耗散结构：走出舒适地带

①马蝇效应：主动、积极推动变革

②企业从“个体化”管理走向“组织化”管理

• 避免路径依赖：打破惯性思维

Day 2：从组织着手实施熵减

1. 企业向组织化管理进化

标准化：产品标准化、管理标准化

流程化：流程决策代替个体决策

可复制性：

①人才能力模型

②人才迭代与培养机制

③成功的复制

2. 以客户为中心的流程设计

创造真正价值的端到端流程

目标驱动：战略拆解、OKR

提高效能的T.W.O. (Take-work-out)

3. 激活个体的内在活力，提升效能

驱动力3.0：在外驱逐渐失效的时候，用内动力驱动Z世代

德桑效应：越被关注，越优秀

4. 去中心化组织

打造授权型组织

现阶段授权的正确打开方式

龙老师

跨境彩妆龙头副总裁、原高露洁等500强企业中国区人力资源高管

实战经验——曾任职于雅芳、高露洁等著名世界500强企业担任中国区人力资源高管，之后担任国内大型跨境消费品集团副总裁、企业大学执行长、管理咨询顾问、管理咨询公司CEO。丰富的战略管理、业务运营、人力资源管理的实战经验和咨询经验，熟悉企业战略管理、业务运营以及人力资源各功能模块的运作，擅长变革管理、战略人力资源管理以及组织发展、变革管理以及企业流程重组等。

授课特点——擅长深入浅出的将人力资源专业视角与业务视角结合，课程氛围轻松风趣。

主讲课程——战略管理、战略人力资源管理、变革管理、人才供应链及造血机制、企业文化构建与落地、OKR目标管理体系等

服务客户——中山大学、建设银行、中国银行、广州银行、雅士利集团、高露洁、澳门金沙集团、辉柏嘉、白云心理医院、百家洋服饰、SHEIN、金宝贝、索菲亚、东莞女商会、艾捷斯医疗集团、合景泰富、正佳集团、雅居乐、粤海集团、保利集团……