渠道经理、营业厅经理等;
前言:
1、无处不在的促销——奢侈品都不能躲过的“促销关”
2、促销之难——“无促不销,促而不销”
模块一、终端促销的意义与4G时代竞争态势分析
1、终端促销的意义
1)智能终端与流量经营
2)终端─进入移动互联网最重要的载体
2、4G时代下的竞争态势
1)三大运营商4G与终端发展
2)三大运营商的“终端战”
3)案例分析:双十一手机“购”优惠
3、课堂研讨:终端促销面临的机遇与挑战
4、渠道经理(门店经理)的在促销中的角色定位和应起的作用
模块二、终端促销操盘与管控
1、终端促销管控
1)思考:促销管控的价值?
2)以目标为导向——从“大目标”到“小目标”
3)目标设计的SMART原则
4)渠道经理(店长)工作“四多”促成促销目标完成
5)产品与利润——如何选择促销产品?如何计算预期销量(利润)?
2、促动执行——执行有效性四步走
3、终端促销与消费者心理
1)消费3.0:这是我的时代
2)思考:在促销中,客户更易被什么吸引?
3)促销诱因设计——“有利”、“有趣”
4)促销中的价格策略
5)消费心理与新消费者购买心理AISSAS
4、终端促销组织的5大误区及如何避免出现促销误区
模块三、终端促销组织与执行技巧
1、课堂研讨:终端促销组织策略——促销三步曲
2、促销组织过程中的七大关键环节与技巧
1)促销前的调研与活动对象分析
2)场地布置——如何令准备的资源,成为一个个有效的营销触点?
3)宣传预热——线上线下、店内店外、递进宣传模式
4)人员准备——任务分配与激励
5)客户拦截技巧
6)现场互动与吸引人气
7)促销后的总结与评估
3、活动主题的鲜明性
1)思考:促销主题的作用?
2)促销标题拟定三原则
3)课程练习:如何拟定吸引人眼球的活动标题?
4、促销内容(活动)的组合与设计
1)促销‡降价
2)案例分析:促销活动的灵活组合与设计
3)12种促销活动的常见形式
4)课程练习:设计组合促销活动内容
模块四、终端促销组织实践
1、门店炒店新趋势与促销策划解读
2、促销策划的”5W+2H”解析
3、促销方案设计与撰写
4、课堂练习:策划一场终端促销并撰写促销方案
5、课堂研讨:终端促销的成败点
6、案例分享:促销案例分享与分析
模块五、促销现场客户购买与客户经营
1、主动与客户建立连接——无连接无销售
1)案例练习:如何与客户建立连接?
2)主动建立连接三步骤
2、产品客户化呈现
1)客户需求与产品联结——问、听、归纳、认同
2)客户化呈现的六大要素
3)案例练习:如何给客户一个购买理由?
3、体验激发购买欲望——体验不可或缺的三个部分
4、解答销售异议三步走——有效解决客户异议、犹豫、疑问
5、从“等客上门“到”主动圈人“
1)服务——客户回头的重要因素
2)课堂研讨:促销现场中的客户服务细节
3)离店忠诚管理——如何圈住客户?
结语
授课讲师:林瑜老师 十年专注值得信赖!