在今日顧客導向的市場，重要的將不再是產品或服務本身，而是顧客與公司接觸時所感受到的價值。 公司評量其產品或服務品質的方法： 內部品質保證→顧客滿意度→顧客價值 顧客價值的重心，更近一步著重建
系统分析是MIS项目开发的第一阶段，是最重要的环节。系统分析的目的是回答“做什么”的问题。1、系统分析的任务： 在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后提出新
1、你关注的关键问题是什么？ 2、关注焦点可以区分细化吗？ 3、在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么？ 4、您怎样选择适当的思维技巧，确定最佳的解决办法？ 要分析「问题」前，要先理清「问题
主要讲述促销的作用社会营销---参加社会公益事业活动编码：发布内容转换成信息符号的过程。
到本课程结束时，学员应能：识别产品质量先期策划（APQP）的五个阶段制定一个 APQP 项目1. 计划和确定项目2. 产品设计和开发3. 过程设计和开发4. 产品和过程确认5. 反馈、评定和纠正措施组
标准的结构与内容更好地适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织。强调质量管理体系的有效性和效率，引导组织关注顾客及其他相关方、产品与过程，而不仅仅是程序文件与记录。对标准要求的实用性进行了更加科学
狼，是陆地上生物最高的食物链终结者之一。由于有狼的存在，其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残的不良族群；也因为有狼的威胁存在，其他野生动物才被迫进化得更优秀，以免被狼淘汰，所以狼使生态处于一种平衡状态
海尔模式内容纲要海尔集团全体职工年龄、学历层次图海尔人力资源开发的基本理论海尔用人观念人本企业的主要特征学习的压力来自于市场海尔管理模式成功的要点分析海尔集团培训同步流程围绕企业战略，确定培训需求海尔
不想当营业员正是您现在是营业员的原因所在！当好营业员才是您将来不当营业员的原因所在！上门推销的业务人员态度总是很好，而店铺内的营业人员态度总是不太好！第一部分：与顾客初步接触第二部分：满足顾客的需要第
“你是怎样来我们这儿的？”这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对诸如机动车、自行车等交通工具的使用能力。 “我们厂里有个篮球场，你进来的时候看到了吧？”这是在测试求职者履历的真实性，很有可能是求职
