道法术三个维度出发，从角色、资源、沟通、决策、激励、文化六项能力精进，就能快速有效构建运营总监的岗位胜任力，获得强有力的业务推动赋能，进而突破经营业绩瓶颈。
开课信息：2025年02月20-21日 | 杭州市
2025年04月29-30日 | 成都市
2025年06月12-13日 | 广州市
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年01月08-09日 | 上海市
2025年03月21-22日 | 上海市
2025年05月27-28日 | 上海市
行为安全是一种主动预防事故的方法， 行为安全管理有助于提高员工安全意识， 行为安全有助于消除作业场所的危害 ，行为安全就是关于人的安全 ，各类安全方法成效比较。
开课信息：2025年06月09-10日 | 苏州市
二、零事故安全文化介绍三、零事故安全文化的愿景和原因四、零事故安全文化-管理系统和事故调查-根源原因分析五、理解行为以及行为与事故的关系
开课信息：2025年05月12-13日 | 苏州市
本课程主要定位在帮助中高层管理者，结合以往管理实践遇到过的难题，以及以往多年学习接触过的管理方法、管理工具、管理案例，对通用管理与领导力的各个专题领域进行系统性地梳理，建立起完善的知识与能力框架。
开课信息：2024年12月20-22日 | 上海市
2025年01月10-12日 | 上海市
2025年02月21-23日 | 上海市
对企业危险作业的风险点分类分级管理，把事故预防的“关口前移”向“纵深防御”推进，提升企业全员风险管理认知，形成制度化、信息化的安全生产风险管控与实际生产过程中的落实。
开课信息：2025年04月07-08日 | 南京市
