Excel软件成为企业办公人员必备的数据处理和数据分析的软件,熟练掌握这个工具软件是必备技能。然而,理想很丰满,现实很骨干,很多Excel实用的功能和技巧并没有被开发出来。
开课信息:2024年12月16-17日 | 苏州市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的必要性,通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能,全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质。
开课信息:2025年06月27-28日 | 深圳市
2025年10月24-25日 | 深圳市
EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
开课信息:2025年04月24-25日 | 苏州市
研发中心&实验室EHS管理的困难与挑战 研发实验活动的零散性,试验性,唯一性: 研发人员的高教育背景性; 研发材料的多样性; 管理层对研发实验风险认识的局限性。
开课信息:2025年04月14-15日 | 上海市