变革企划力技巧（2天修订）

中高层管理

前言：

各行各业都在变革，我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工，如何实施企业制定的管理规章制度，如何通过不同的管理层来引导员工，从而实现组织目标。现在看来，这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法，使员工发自内心地热爱企业，为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位，管理所关注的不再是如何控制员工，而是如何激发员工的创造力和工作热情，使员工具有相同的价值观，并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习，成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展，而不再是控制员工的行为。惟有如此，管理者们才能有效地应对外部环境的挑战，并实现组织目标。高层经理遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一，就是员工对变革的抵制。这种抵制的表现形式可能多种多样，如生产率降低，离职人数增加，纠纷迭起，员工心情郁闷甚至消极怠工。而当管理者遭遇这些抵制时，往往认为这是因为员工不思进取，却从不深入探究个中原因，最终给企业带来了无法弥补的损失。

本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。

课程目标：

调整思维模式-迎向变革，主动积极应对企业内外变革；做好变革管理工作

管理者保持主动变革的心态，提升主动变革的意识，提升洞察力

掌握变革企划力，提升企划的思路与方法，学习多种企划工具

通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。

变革矩阵的分析以及应用，分析促成组织内变革的各种影响，确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急

确定变革的动力与阻力，制定策略来克服影响变革管理的阻力，制订实施变革管理的计划，证明计划变革的合理性掌握变革管理中的落地与执行技巧

课程特色：

针对变革整合实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。

尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。

针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。

协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。

扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。

以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。

讲师风格：

讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

理论与实务兼具,使学习轻松愉快。

透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

由实际演练中得到随学即用的效果。

授课方法：

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

课程大纲：

第一单元：变革思考力-调整思维模式-迎向变革

一.引言

变革的世纪

为什么要变革

如何拥有更好的形式

明星企业的评选指标

产业的未来趋势与风险

变革是永恒的

二.迎向变革

为什么我们要面对变革？

为什么人们拒绝变革？

人们在变革中的行为表现有哪些

变革给我们带来的什么结果？

作为个人，如何看待变革又如何准

迎接变革？

如何使自己适应变革？

三.变革的思考模式

WHY-为什么要变？ 

WHAT-现状怎样？有差距吗？

HOW-新的东西是怎样的？怎么做呢？

四.成为主动变革的推动者-管理者在变革中所扮演的角色与职责

变革中领导的作用，而不仅仅是管理者

在变革中如何扮演一个领航者的角色

整合现有的体系

整合相关者 

如何进行远景领导 

组织与整合的区别 

整合相关者的原则 

如何充分地发挥变革中人的力量

如何以身作则地成为变革的先驱

五.管理者者如何保持主动变革的心态

心态决定思考的方向与行为的质量

人生的选择无处不在 

主动积极、迎接未来

六.管理人员正确的主动变革的意识

过去不等于未来

不要把自己当作新人

扩大工作的甜蜜区

主动积极、迎接未来

第二单元：变革洞察力-企业组织变革成功的因素分析与规划

一.对影响因素的一般分析

1横向分析

1)内部因素

领导者

员工

组织

文化

2)外部因素

市场

资源

技术

一般社会环境

2纵向分析-LCM矩阵的基本框架

1)矩阵的纵轴3个变量是时间因素简称3P

序幕(PROLOGUE)

过程(PROCESS

未来(PERSPECTIVE)

2)矩阵的横轴5个变量分别是简称5C

共识(CONSENSUS)

投入(COMMITMENT)

一致(CONSISTENCY

确认(CONFIRMATION)

文化(CULTURE)

二.变革的规划与方法

1)发现组织问题，明确变革的目标

提升业绩

提高效率

创造新的赢利点

建立持续竞争力

实现一流企业目标

2)变革规划

建立危机意识，评定外部环境: 

成立领导团队，详述所有要实现的目标。

评定现在的组织与历史

表达与沟通未来的愿景（开拓精神）：

设计策略性规划

三.变革策略性的问题—对方向的掌握

确定方向 

工作计划与确定方向的区别 

远景、战略、计划和预算之间的关系

有效远景的特质 

确定方向的原则 

关键优势与核心竞争力

第三单元：变革企划力-成功企划实务

一.成功企划的未来趋势

企划能力是竞争时代的核心职能

重新认识企划的定义及功能

规划时代

计划时代

企划时代    

策划时代

企划过程中的十大必要条件

常见的企划案优缺点说明与分析

二.成功企划的基本程序

掌握实态，确认目标

分析读者，寻找关键      

酝酿发想，集思广益

整理思路，建立架构

资源整合，计划安排      

沟通协调，工作分配

阶段稽核，确保时效 

三.企划案研拟实务

准备工作

现况优劣分析

策略方案瓶颈分析

企划过程中的团队合作方式

如何预估执行过程的成本

四.成功企划的常用方法

创意联想法的应用

逆向思考法的应用      

关联思考法的应用

类似思考法的应用       

脑力激荡法的应用      

缺点列举法的应用

希望列举法的应用       

特性列举法的应用      

模拟法的应用

系统思考法的应用       

要因分析法         

树状思考法

目标倒推法          

中山正和法         

K.T.法

其他常用的方法

五.企划案的执行与管制

目标内化诀窍

工作时序及督导并用手法

具体可用的稽核及激励技巧

工作推动的有效执行技巧综合运用

六.成功企划的战力强化

宏观的视野          

前瞻的布局         

气势的营造

深度的培养          

格调的提升         

绩效的表现

第四单元：变革团队执行力-变革执行与落地

一.变革管理中-团队人的管理

1变革的根本—改变人们的行为

对待变革的各种态度的观点

组织的纵向落差

组织的横向鸿沟

2组织信任的基础

可预测性

职务能力的定义

3修订个人盟约

个人盟约的三个面向

修订个人盟约的方法与机制

4变革管理工作—平衡的艺术

如何维持平衡

过渡管理团队—TMT的建立

TMT的定义与组成

TMT的工作范围

领导人的态度

5改变行为的过程

分析—思考—改变

目睹—感受—改变

二.变革管理的落地执行纲领-核心7步

制造足够强烈的紧迫感。

建立足够强大的领导团队。

树立明确的变革愿望。

提高沟通和传播的愿望。

鼓励员工采取积极行动。

系统规划并取得短期绩效。

巩固成果并发起更多变革。

将变革固化到公司文化中。