教学目的及要求 : 了解什么是风险和不确定性 认识投资者的风险态度 了解在投资者根据风险和收益为自己的资产组合标定福利或效用的方法 重点内容 掌握在风险和不确定
①时机策略领导者谈判的时机策略,关键点是把握适当的谈判时机。其具体内容可分为忍耐、出其不意、造成既定事实、不动声色地退却、以退为进等 ②方法方位策略领
一、为什么要学习危机管理? ● 为什么许多国内知名企业和企业家一夜之间倒下了? ● 为什么许多跨国公司在经历危机之后变得更强大了? ● 危机定律:100-1=0的含义 ● 什么
描述统计:数据的收集、整理、显示、对数据中有用信息的提取和分析。对变量集中趋势和离中趋势的分析是其主要内容。 SPSS主菜单Analyze中Descriptive Statistics菜单项中包括
思考:1、作为培训管理者,你是怎样理解培训这个职业的?2、你是怎样理解企业对培训管理者的期望?盲点:令我们看到希望看到的、听到希望 听到的、 思考希望思考的东西。
从客户角度出发真正的销售始于售后赚心比赚钱更重要建立信任的重要性建立信任四要素实战案例讨论真诚的赞美找出客户共通点情感实事求是,客观评价竞争对手 承诺的事情一定要做到
定义: 为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整 理,以作进一步分析或作为核对,检查之用的一种表 格或图表.查检表种类: 一. 点检用查检表 二. 记录用查检表制作程序: 一. 明确目的所在 二.
客户:客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺;员工:员工是公司最重要的财富。员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现;产品:产品不断创新
有助于企业最大效率地赢得市场竞争力有助于企业的长期发展有助于帮助企业判断作出公平薪资决策有助于保持发展高绩效的人才有助于界定有效的工作行为有助于训练缔造出强于对手的人力资源明确自己的竞争优势和个人价值
现代营销的新观念-----集团开发现代营销的新趋势-----广告推销寿险初级市场特点-----从众心理客户购买心理特征-----求廉心理现代寿险购买需求-----买方市场寿险市场开发根本-----信任