一、经营观念 二、什么是营销(管理)? 三、营销管理系统 四、营销理论的发展历程 一、网络营销产生的基础 二、网络营销内涵与竞争优势 三、网上消费者购买行为分析 四、网络营销产品策
成功销售人员应具备的知识 成功的自我介绍以及产品呈现方法 电话约访的战略战术 陌生拜访的设计 拜访前准备及拜访目标与策略 有效销售方案 客户拒绝分析与拒绝处理技巧 客户跟踪技巧 业务促
企業在規劃顧客服務的應有的--正確定義與釐清顧客服務可以成功的幾個關鍵如何有效推動顧客服務提昇競爭力推動顧客服務訓練的關鍵角色有哪些如何成功找尋關鍵的外部資源協助企業案例分享經營者應將現場人員視為
企业为何需要人力政策和制度人员选聘录用政策设计人力异动制度设计培训与开发制度设计员工激励制度设计评估考核制度设计薪资报酬制度设计奖金和福利制度设计使企业适应变革时代的要求 策略性人力规划实现人力资源的
企业管理--- 企业管理是为实现企业目标,完成企业任务而对企业生产经营活动进行决策、组织、激励、协调和控制。管理学--- 管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和方法的科学。企业管理学--- 企业管
短期负债通常用于提供季节性流动资金长期负债主要用于提供基本的流动资产和适当(安全性较高)的固定资产风险较高的计划应主要通过股权融资方式提供资金 据此,如果没有办法为高风险项目融通到足够的权益资金,适当
第一节 物流的概念第二节 商流与物流第三节 物流活动的构成第四节 物流的性质和作用第五节 中国物流现代化进程第一、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。第二、物流概念与
1、团队与群体的区别2、目标管理的作用3、目标管理的区别4、如何设计目标管理表5、目标分解流程图6、目标体系图7、目标发表与述职报告制度组织必须建立大目标,做为组织方向组织必须分别设立基本单位的个别目
所謂客戶關係維護係指銷售人員對 A 級以外的潛在客戶 , 依其等級所進行的差別式聯絡行為. 打電話 . 建立客戶個人資料庫( 主管,IT,CIO ). 送禮物 . 行業別新簽約報導. 寄新知 . 將客
促销管理是企业营销战略管理的重要组成部分。促销管理所要解决的就是如何制定促销战略,以何种方式、何种手段使消费者知晓、了解商品,继而产生兴趣,作出购买决策。要研究促销管理,必须先对其基本理论进行了解。