BSM训练你采取行动，帮助员工改变某些工作行为，以达到安全之目的。它还能培养观察及沟通技巧，使你能采取积极而正面的步骤，确保一个更安全的工作场所。
开课信息：2024年12月23-24日 | 苏州市
通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
行为安全是一种主动预防事故的方法， 行为安全管理有助于提高员工安全意识， 行为安全有助于消除作业场所的危害 ，行为安全就是关于人的安全 ，各类安全方法成效比较。
开课信息：2024年11月11-12日 | 苏州市
说明文化在推动战略的重要性，文化属于顶层设计，有什么样的战略就需要什么样的文化去推动，文化不是一成不变的需要通过战略的改变做升级，不断提炼企业文化，同时又不断渗透宣讲给员工，从而影响人激励人成就人。
开课信息：2024年04月11-12日 | 上海市
2024年10月30-31日 | 上海市
课程目的： 心理学与事故、安全管理的关联性;从心理学的角度分析安全事故发生的原因;安全相关的不良情绪、危害、来源及其辨识;人的不安全行为的心理反应及应对。
开课信息：2024年09月05-06日 | 上海市
使学员从消费者心理与行为的角度深入认识消费者心理与行为知识，掌握根据产品或企业品牌的定位进行消费者的心理分析与行为解析。可以确切掌握基于消费心理的需求变化与机会，能基于消费心理策划市场活动。
开课信息：2024年08月30-31日 | 东莞市
理解存在不同行为风格的客户群体及沟通倾向，针对希望了解自己的销售风格，学习如何快速识别客户及关键决策人的购买/决策风格，掌握与不同风格客户沟通的技巧，提升销售效率及影响力。
开课信息：2024年08月21-21日 | 上海市
人际平衡模型的原理，决策心理分析、华人企业用人格局，绩效人本的特征，以及管理中员工性格、员工角色语言、心理影响力等等有助于管理提升的人本综合技能。
开课信息：2024年06月21-22日 | 广州市
