收入是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入 狭义收入（会计准则规定） 主营业务收入 其他业务收入 广义收入（企业经济利益总收入）
同理心——沟通的前提 何谓同理心？ 同理心包括三个条件：1. 站在对方的立场去理解对方；2. 了解导致这种情形的因素；3. 把这种对对方设身处地的情形让对方了解 注意： 同理心不等于了解 同
从采购计划制订、供货单位审核、所购入药品审核、审核与本企业进行业务联系的供货单位销售人员、首营审核、购货合同签订、
风险概念：财务角度指无法达到预期报酬的可能性．类别：从投资者看 市场风险（不可分散、系统风险）公司特有风险（可分散、非系统风险）从公司看经营风险（商业风险）财务风险（筹资风险－－指因增加负 债而带来的
使目光接觸。當您在說話時，對方卻不看您，您感覺如何？展現贊許性的點頭，微笑及恰當的面部表情。避免分心的舉動或手勢。適當的提問。復述對方的意思。避免中間打斷說話者。不要多說。使聽者與說者的角色順利轉換。
第一讲 项目管理基础项目是知识经济的主要业务手段。进入21世纪，项目管理已经成为一种人类生存的必要手段。项目管理工作是21世纪最具挑战性和竞争力的黄金职业。第二讲 项目管理理论框架核心概念资源 成本
Problems are tasks where the outcome is not predefinedProblems are the backbone of professional crea
不论名称或计算方式如何，由一位雇主对一位受雇者，为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口头雇用合同支付的报酬或收入。显性薪酬（直接
诸葛亮日记出谋策划
生产管理基本概念精益生产管理制造的重要性传统系统的冲突角色, 目标, 物料管理的责任不同方式的生产过程及差异计划管理的重要性生产计划和控制系统计划的层次制造资源计划 (MRP II)客户需求的价值点价
