本课程从沟通的本源出发，基于沟通的要素和境界，通过关键确认、激发影响和达成一致成就管理者共通共情共赢的沟通技巧。，课程从向上汇报的境界和关键出发，实现向上汇报的完美呈现。
开课信息：2024年12月25-26日 | 广州市
行为安全是一种主动预防事故的方法， 行为安全管理有助于提高员工安全意识， 行为安全有助于消除作业场所的危害 ，行为安全就是关于人的安全 ，各类安全方法成效比较。
开课信息：2025年06月09-10日 | 苏州市
通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具 在情境中学习：模拟真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情 ，采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式。
开课信息：2024年07月24-25日 | 深圳市
2024年10月30-31日 | 上海市
2024年11月13-14日 | 广州市
有效避免錯誤資訊傳遞，更促進和諧關係，顯著達成溝通意向; 熟練運用九型人格心理學溝通技巧，針對不同性格採取不同溝通策略，以達至最佳溝通效果，有效提升績效指數。
开课信息：2024年11月08-10日 | 广州市
我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。
开课信息：2024年03月20-21日 | 上海市
2024年07月12-13日 | 上海市
2024年11月07-08日 | 上海市
