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沟通的技巧专题

本专题汇聚与沟通的技巧相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及沟通的技巧的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

高效的管理沟通技巧训练￥26001天
充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向，重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧，重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能。
开课信息：2025年04月19-19日 | 上海市
SPIN顾问式销售技巧与沟通谈判能力提升￥46902天
与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信赖，实现公司产品的顺利销售。
开课信息：2025年04月25-26日 | 成都市 2025年05月22-23日 | 广州市 2025年06月20-21日 | 武汉市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市
结构化思维_逻辑思维与高效表达的技巧￥46802天
金字塔到结构化，从思维到呈现，帮助大家掌握结构化思维的方法，提升思考与表达的质量，让您的观点更突出、逻辑更清晰、表达更准确，更容易被他人理解、记住、认可。
开课信息：2025年05月23-24日 | 深圳市 2025年10月17-18日 | 深圳市
卓越的客户服务理念与技巧￥22801天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年05月24-24日 | 上海市
职场沟通金钥匙—报联商￥29802天
掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力，更有效地表达自己，更好地理解他人。学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧，增强团队协作和凝聚力。学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。
开课信息：2025年04月18-19日 | 上海市 2025年08月15-16日 | 上海市 2025年11月28-29日 | 上海市

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1. 本课程帮助学员正确认识沟通，并掌握沟通的基本技巧，让沟通无障碍; 2. 让学员掌握职场中如何向上、向下和横向沟通的策略，在职场中如鱼得水; 3. 学会高效会议沟通、冲突管理及团队协作的相关技
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六脉神剑_数字化时代的跨部门沟通与协同2天蒋小华
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左右逢源_基于共情与非暴力的管理沟通2天蒋小华
本课程针对这一痛点问题从人际沟通、向上沟通、向下沟通、横向沟通及冲突、谈判等方面进行系统解读和培训，着力于共情沟通与非暴力沟通，旨在提高学员的整体沟通能力。
大国工匠匠人匠心 _新工匠的角色定位、团队合作与高效沟通1天蒋小华
热爱自己的工作，无高低贵贱之虑; 每临工作现场，心中必存庄敬之意; 长期探寻此业精髓，力达更高境界; 以此业为生，但不为钱而放弃标准;

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