您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

产品与服务专题

本专题汇聚与产品与服务相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及产品与服务的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 本课程从产品制造与装配的角度考察和优化产品设计,从产品的可装配性分析与评价、可装配性再设计等多方面入手,重点讲解面向制造与装配的产品设计准则和方法,及产品可制造性及可装配性的评价与改良方法。
    开课信息:2025年07月18-19日 | 深圳市 2025年11月14-15日 | 深圳市
  • 注重实战和参与,注重氛围,不是枯燥乏味的理论课程,但是信息量和技术方法含量大,有丰富的相关资料和案例,课程的内容采用主线加扩展的方式,除教材内容外,有开放性的模块架构,根据需要插入专门的技术模块。
    开课信息:2025年10月31-01日 | 深圳市
  • 本课程基于老师在著名外资企业中9年的产品项目和NPI经验,所有案例都是实际案例,课程内容独到实用,非常具体,技术与管理手段并重,融合了欧美研发制造企业领域先进和简洁明确的项目路径与工具方法。
    开课信息:2025年08月22-23日 | 深圳市
  • 掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年05月14-15日 | 深圳市 2025年06月04-05日 | 上海市 2025年06月26-27日 | 北京市
  • 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年05月24-24日 | 上海市
  • 并形成企业的一种可复制经验,基于老师的实战经验,结合了典型欧美家电/电子企业的多种OEM/ODM作业模式,在实践案例的分享中,帮助企业减少开展OEM/ODM制造过程中的痛苦摸索和尝试。
    开课信息:2025年06月27-28日 | 深圳市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 帮助智家工程师掌握整体解决方案式营销的步骤、技巧,提升通信产品整体解决方案设计与营销推进的能力,实现从装维型智能工程师向优秀的客户解决方案设计师的角色转型。
  • 新时代浪潮,智能商业时代来临 网路效应的力量:万物感应,万物连接 数据智能的力量:万物智能;深度分销与电商,新零售与新营销,社交电商与全渠道模式探索。
  • 产品上下市策略缺失,导致自己的产品互为竞争或青黄不接,表现在替代新品上市后老品未做好下市准备,造成老品库存积压。或老品已下市新品未及时上市,市场需求无良好衔接。
  • 1. 理念上的与时俱进 2. 如何结盟头部与潜质企业 3. 如何与厂商共同开拓业务1. 如何构建新生代业务团队 2. 如何打造组织与管理提升
  • 1、基于宽带的家庭类业务发展对运营商发展的重要性 2、竞争态势:互联网+时代三大运营商的“家庭宽带之争”3、三大运营商的数字化家庭产品与差异点分析案例思考:什么影响了客户的成交/未成交?
  • 他是市场营销专业,有十余年的营销实战经验,有上市公司和民营企业的工作经验,从一线销售、营销总监、职业经理人成长起来。
  • 营销大师科特勒指出:“以市场为导向、以客户为中心”就是对市场需求的管理!市场需求管理是公司战略、市场计划、新产品开发的依据,决定了公司竞争力的延续,直接影响到公司效益。
  • 在保证利润和不削弱品牌忠诚度的前提下,让消费者自愿掏腰包去购买产品是每个企业急需解决的难题。本课程这是解决上述难题应运而生的。
  • 创新不仅是一个人的事情,也不仅是一个单位的工作,而是整个公司的战略选择。进一步完善创新机制中的创新组织、创新规划、创新实施、创新人才、创新激励等工作
  • 第二篇:成本优化工具-系统功能分析第四篇:成本优化工具-价值工程/价值分析第五篇:成本优化工具-价格敏感度测量法

相关培训资料

  • 需求生命周期和技术生命周期 产品生命周期的各个阶段 产品种类,形式,产品和品牌生命周期 产品生命周期的其它形态 国际产品生命周期 产品有一个有限的生命。 产品销售经过不同的阶段,每一阶段都
  • 良好客户关系从第一印象开始 第一印象形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 形象的魅力与职场形象 职场着装四项原则 西装的选择与搭配 女士职场着装与服饰搭配 个人形象整理要注意的细节
  • 市場區隔 目標市場選擇 產品定位 市場需求異質化 廠商行銷努力集中化 散彈槍方法 來福槍方法 不主張目標行銷 大量生產、大量配銷、大量促銷 以同樣方法和產品,服務所有消費者
  • 顾客服务是零售商为顾客提供的、与其基本商品相连的、旨在增加顾客购物价值并从中获益的一系列无形的活动。 理想服务是顾客想得到的服务水平——希望的绩效水平。   适当服务是顾客可接受服务绩效的最低
  • 寻找一个点:具体赞美一个点(小孩、老人) 这是个优点:发现对方各种的长处 这是个事实:真诚的态度赞美对方的长处 自己的语言:以自己的语言自然的说出 适时的说出:对话中适时的加入赞美
  • √ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头,与本位主义无缘,必要时补位 √ 仪容大方,不会畏首畏尾,充满自信 √ 成熟具有判断力,对客户需求时刻清楚 √
  • 客户的利益 解决困难 快速地服务 受到重视,被理解 被诚实,礼貌地对待 获得准确,完全的信息 被信任 产品介绍技巧 直入主题,简短有力 介绍顺序:功能—特点—优点—好处(利益) 针
  • 战略层次:客户服务 结构层次:渠道的设计与发展 功能层次:库存管理、运输管理、管理 实施层次:信息系统、政策、程序、设施、设备、组织结构、管理方式 渠道流程的表现决定了服务质量(SO)
  • 提水与修渠的不同: 判断财务收入的高低并不是看目前的收益,而是要关注财务收入是否是通过投资渠道的建立而获取的。 风险与利润的互为关系: 投入的高风险不一定获取高利润,但不投入一定不会有利润的
  • 一旦确立了“产品基点”,所有的具体运 作都必须指向基点、强化基点! 具体运作? 名称 包装 广告…… 伊利雪糕

相关培训师

  • 林瑜
    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维

  • 史杰松
    史杰松 擅长领域:企业战略

    史杰松老师,数字化营销学者,国内营销培训

  • 王京刚
    王京刚 擅长领域:企业战略

    一、权威专家背景 1.黑海生态战略始创

  • 李一环
    李一环 擅长领域:市场营销

    营销实战专家,提倡“从战争中学习战争”“

  • 陈新春
    陈新春 擅长领域:项目管理

    二十年世界500强中外合资跨国汽车及零部

  • 索胜军
    索胜军 擅长领域:项目管理

    索胜军 博士 资深创新管理

  • 陈永胜
    陈永胜 擅长领域:人力资源

    老师介绍:陈永胜 人力资源、团队建设专

  • 张晨
    张晨 擅长领域:市场营销

    张晨 大学理工科全日制本科毕业,金融界