本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息:2024年12月04-05日 | 深圳市
2024年12月11-12日 | 上海市
2025年01月10-11日 | 深圳市
因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。
开课信息:2024年11月18-19日 | 上海市
把销售驱动误以为是市场驱动,销售人员反馈的需求往往是短期行为、而且很个性化,研发总是被这些短平快的个性化需求驱动的团团转,还被老板骂“你们这帮笨蛋,怎么搞不出几个拳头产品出来?
开课信息:2024年11月27-28日 | 上海市
概述:产品极致降本就是创新 高价值产品特点 产品极致降本路径 做对的产品 客户需求分析 产品之声分析 主要价值参数MPV的挖掘 休息 15分钟 产品价值分析 结构性降本DFMA方法介绍。
开课信息:2024年11月29-29日 | 苏州市
掌握企业高质量发展的方向与路径,用课程时间学习行业领先企业十年成功经验 拆解客户长期合作全过程,掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略,学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
开课信息:2024年11月29-30日 | 广州市
一个企业即便规模再大、市值再高,如果核心元器件严重依赖外国,供应链的“命门”掌握在别人手里,那就好比在别人的墙基上砌房子,再大再漂亮也可能经不起风雨,甚至会不堪一击。
开课信息:2024年10月21-22日 | 上海市
更有甚者,如果需求在发布之后出了问题,修复缺陷的成本将是项目期间的上百倍。 显然处理需求工作的不足会对项目的成功造成很多风险。请对比下列需求问题,看看有多少条出现于你最近的项目中。
开课信息:2024年09月25-26日 | 上海市
本课程将从可靠性统计基础知识开始,结合大量的可靠性统计分析的案例,以威布尔为主为主,讲解如何利用手工计算和统计软件来分析可靠性数据,指导进行可靠性改进,提升企业产品可靠性水平。
开课信息:2024年08月26-27日 | 苏州市