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服务企业专题

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    开课信息:2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市
  • 树立公文文书沟通理念和正确的写作思维;正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义;掌握写作的步骤与语言技巧;提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率。
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  • 潘诚老师将从一个资深企业研究专家的角度,结合多年研究实践心得,深度关注民营企业成长痛点,共同探索复杂多变环境下,民营企业成功的关键要素,民营企业家的精神品质要求,民营企业可持续经营的对策出路。
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  • 传统的课程开发方式虽然拥有诸多方法论,但内训师的实际操作中,仍然存在耗时、效率低下、难以保证课程的质量等问题。无形中提高了内训师开发课程的门槛,无法快速响应企业的需求,进而影响企业员工的学习效率。
    开课信息:2025年04月16-17日 | 上海市 2025年09月04-05日 | 上海市 2025年12月04-05日 | 上海市
  • 需要通过文化去造势,通过传统媒体和新媒体融合推动企业内部凝心聚力,这个武器媒体联动融合——自媒体!如何用自媒体去传播企业文化呢?在互联网时代需要用创新思维!
    开课信息:2025年04月16-17日 | 上海市 2025年09月11-12日 | 上海市
  • 掌握工厂各个环节成本压缩与管控实施要点、实战方法、工具和技巧等,帮助企业系统化建立实施成本压缩和管控模型,结合二十年培训咨询经验,分享干货方法,希望做到学到即可用,掌握识别浪费的方法。
    开课信息:2025年04月18-19日 | 深圳市 2025年09月19-20日 | 深圳市

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时长 主讲老师
  • 已经不仅是心理方面的专项服务,还提供如个人法律顾问、个人理财顾问等专业咨询内容,其目的都是帮助员工在企业服务期间及与企业关系之间拥有一个稳定良好的心态和工作效率。
  • 1. 了解顺的服务体系建立过程,理解顺丰服务体系建设与转型是变革过程的产物 2. 了解顺丰服务体系建立,明确服务性行业生存的命脉就是“服务”的本身3. 从多个角度去研究顺丰服务模式,并从中去思考
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  • 1. 结果思维:谁的执行力最强? 2. 何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果; 3. 何谓执行力?把想干的事干成功的能力; 4. 内部客户的由来?什么是内部客户服务?
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  • 该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客户服务的理论、方法、沟通协调技巧,客户服务的执行与落实等进行演绎,并对不同类型客户的服务技巧和和处理客户投诉的方法加以提炼,总结出精辟的见解并升华,寓理念于生活
  • 医院管理及市场营销管理知识在实践中不断探索,总结出适合我国医疗服务体制的营销实践活动,走出一条有中国特色的医疗服务市场之路,走出一条属于自己医院特色的发展之路。
  • 课程从礼仪的历史阐述开始,提升学员的学习层面,结合传统文化和国学精粹,让员工从核心上把握礼仪学习的重要性,使之整体素质得到有效提高,认识到礼仪形象塑造的重要性并获得相应的方法,自觉成为公司形象的塑造者

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