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WOW！客户服务与投诉应对技巧￥45802天
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2025年01月10-11日 | 深圳市 2025年02月28-01日 | 上海市 2025年03月11-12日 | 北京市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市
经济金融形势下的产业机遇和挑战￥78002天
从全球经济周期、地缘政治、经济政策多维度切入，由当下时事热点及中央政治局的应对政策出发，层层推倒中国经济发展背后的逻辑，并下放到民营企业未来应当如何顺势而为。
开课信息：2024年08月24-25日 | 广州市
经济金融形式下的产业机遇与挑战￥78002天
中观产业和微观企业资本战略三个角度切入，由当下经济热点及中央政治局的应对政策出发，层层推倒中国经济发展背后的逻辑，并下放到民营企业未来应当如何顺势而为。
开课信息：2024年05月25-26日 | 广州市
用财务战略搭建企业金融防火墙￥78002天
本门课程重点的内容。课上以通俗易懂的方式解读专业的财务知识，并提升至金融资本视角来观察，从而帮助学员快速打通企业财务资本战略，布局规避金融风险点。
开课信息：2024年05月25-26日 | 广州市
新经济环境下供应链金融与交易银行业务发展实务国内保理及政府金融（城投）培训讲座￥38002天
7、帐户服务与现金管理对交易银行体系的必要性 8、从交易银行到开放式银行分析 9、从合法、合规、合理的角度逐级递进看待构造贸易 10、总分联动、境内外协调构建外向型客户生态展业模式
开课信息：2023年11月10-11日 | 杭州市 2023年11月23-24日 | 厦门市 2023年12月08-09日 | 昆明市

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