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卓越训练专题

本专题汇聚与卓越训练相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及卓越训练的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市
中高层经理卓越领导力修炼￥52002天
本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格。
开课信息：2024年12月25-26日 | 广州市 2025年01月16-17日 | 上海市 2025年02月14-15日 | 上海市
卓越供应链管理￥38002天
供应链高效与否直接决定了企业是否具备可持续发展基因，而我国大部分生产型和制造型企业并不具备数字化供应链的硬软件，导致这部分企业订单交付和供应链管理面临诸多挑战：
开课信息：2024年12月27-28日 | 广州市
精准采购管理训练营￥39802天
采购的专业化水平也在逐渐提升，采购管理的战略与战术层面分离成为未来凸显的趋势，世界分合的不断演进，要求战略采购在组织内部承担更重要的角色。
开课信息：2024年12月27-28日 | 广州市
精准供应链管理训练营￥39802天
尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变，但作为供应链管理的基本要素，这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰，它们仍然散发着光芒与活力
开课信息：2024年12月28-29日 | 广州市 2025年01月10-11日 | 广州市
高效的管理沟通技巧训练￥26001天
充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向，重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧，重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能。
开课信息：2025年01月11-11日 | 上海市 2025年02月22-22日 | 上海市 2025年03月15-15日 | 上海市

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卓越内训师TTT训练6天叶向阳
，提高员工队伍整体素质是必然的趋势，企业必须更加重视对员工的培训。加强企业培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师
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1、掌握基本思维模式，熟练掌握常见诊断方法 2、针对不同的内容，构建诊断框架 3、区分关键问题与非必须改善问题 4、勇于质询，探求最佳方案
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使用科学的训练方法在短期内使公司管理者透过观念的改变、知识的掌握技能的训练，提升管理的基本素质，明确角色定位。养成良好管理习惯，达到职业化的管理者标准，提高企业中层管理能力，减轻现有管理压力。
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