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物流服务专题

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热门公开课

培训费用课时

WOW！客户服务与投诉应对技巧￥45802天
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2025年01月10-11日 | 深圳市 2025年02月28-01日 | 上海市 2025年03月11-12日 | 北京市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市
物联网时代下的智能化仓储及物流管理￥50002天
过系统讲授智能工厂以及智能物流的组成以及实施，让学员对智能工厂有完整、正确的理解，再参照实景化标杆智能工厂的实践，可以在最短时间内理解智能工厂的系统组成与主要技术。
开课信息：2024年11月21-22日 | 苏州市
MMOGLE 全球物流管理操作指南（第六版）￥40002天
只有通过持续的改善，才能保证企业降低成本、提高客户满意度。供应链管理(SCM)过程被很好地控制及检测对于确保内外部客户需求的满足及驱动全供应链的持续改善会起到至关重要的作用。
开课信息：2024年11月12-13日 | 上海市
装备业的仓储规划与物流配送管理￥40002天
把握基础，注重实用，避免常见的枯燥无味的理论灌输，以易于理解例子来理解各种重要概念，并在练习中掌握QC7种工具的基本数据收集过程和结果分析要点，让学员逐步理解QC7大工具的实际运用方法。
开课信息：2024年11月11-12日 | 苏州市
物流网络规划及优化￥52002天
培训师对网络规划所需的技能、工具也会有所介绍，咨询师会适时分享多年案例实践中的经验心得、学员和咨询师以及学员之间也会有不同形式的讨论，学员可以从中得到启发，更好将培训所获运用到工作中去。
开课信息：2024年10月24-25日 | 上海市

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√ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头，与本位主义无缘，必要时补位 √ 仪容大方，不会畏首畏尾，充满自信 √ 成熟具有判断力，对客户需求时刻清楚 √
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