销售观念
1。贸易——货物进出口 2。非贸易——国际间政治、文化以及其他经济活动，如国际旅游、国际租赁、劳务输出、侨汇、各种捐赠款、出国留学和文化交流等 3。金融交易——外汇买卖、对外投资和国际信贷
1. 什么是回归分析 想要改善问题情况，掌握相关变量(具有连续反应值特性)之间的相互相关性，这种方法用的情况多.(有/无相互相关性，可以提供问题解决Point) 这种相关性用某种数学方程来表示及分析叫
组织者应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理的其它过程的要求相一致（见4.1）。 在对产品实现进行策划时,组织应确定以下方面的适当内容: a)产品的质量目标和要求; b)针对产品
6西格玛培训的PPT,可用做培训时的教材六个西格玛工具1.质量功能展开2. 过程图3. 结构树 4。柏拉图 (Pereto)5。测量系统分析6. 合理分组7. 现状分析8. 六个西格玛设计9. 假设检
１、我的体力有很大的极限吗？ ２、如果没有问题发生我是否出去发现问题？ ３、问题发生时，我是否碰巧在场？ ４、我是否乐意与人竞争？ ５、我能够自动将复杂的局势化繁为简而抓住重点吗？ ６、我能立刻把每一
客户满意的理念客户满意的技巧处理客户不满归纳总结有关的统计数据A公司的服务目标与“真理瞬间”A公司服务者的职责与素养总结：客户满意基本理念开发一个新客户的成本是留住一个老客户的5~6倍；一个忠诚的客户
制订项目计划执行项目计划整体变更管理目的整体管理的目的在于协调不同过程之间的关系在不同过程的目的和方法之间做出折衷折衷的出发点是满足或超出项目干系人的期望哪些方面可以做折衷？进度与质量范围与进度成本与
目标:解释以下基本统计概念。1. 误差2. 连续数据和离散数据3. 平均值、方差、标准差4. 正态曲线5. 用Z值将数据标准化6. 中心极限定理7. 工序能力 - 使用Z值作为衡量工序能力的指标 -
耗子问猫：“请问我该从哪走？”那猫回答：“这要看您想到哪里去。”战略：确定目标并根据目标决定行动方向。耗子再问：我该怎么走？属规划学派的猫甲：你应先订好计划再走。属适应学派的猫乙：你可摸索着走吧，有错
