本课程聚焦孙子思想,目标涵盖深度解读及在现代管理、生活和个人发展中的应用。课程内容丰富,有孙子重要影响相关思考,探讨其与诸子的关系,还阐述用人、经营决策、谋略等方面要点,以及在现代人生的体现。
开课信息:2025年04月06-06日 | 上海市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年05月24-24日 | 上海市
学习到的方法缺乏实战性,其次还有一个非常重要的原因是企业管理者缺乏精益生推行的实用工具,掌握更多的是一些思想或理念。本课程力求从有效性、实践性和系统性角度全面讲解精益化生产方式推行中所需运用之工具方法
开课信息:2024年12月13-14日 | 杭州市
本课程针对如上问题,结合企业仓储物流操作实际场景,通过仓储物流专业系统知识与能力需求、岗位关键职能的精细化管理实操、库存分析与降本管控三方面,运用岗位职责、流程 、制度、工具和方案“五位一体”的方式。
开课信息:2024年11月21-22日 | 武汉市
掌握管理下属的具体落地行为,通过行为量表来指导自己的管理行为,期待更清晰的理清管理者角色,提升管理思维 期待更好的提升自身领导力,更好的管理和影响下属 期待更好的影响下属。
开课信息:2024年09月11-12日 | 苏州市
2024年11月13-14日 | 上海市