帮助领导者更好的把握自己以及员工的情绪状态,增强团队心理资本、激发团队成员的内在心力,以达到凝心聚力、持续高效产出的组织目标。
开课信息:2025年03月14-15日 | 深圳市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
本课程定位于帮助中层管理者掌握战略管理的原理、方法、工具,有能力支持并参与公司的战略思考,构建起中层应有的战略管理能力以及战略执行力。
开课信息:2025年03月12-13日 | 上海市
2025年05月14-15日 | 上海市
2025年07月16-17日 | 上海市
本课程依据德鲁克经典管理思想,围绕管理者的五项工作,结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程,不仅帮助管理者打通了心智和认知,而且帮助管理者接受训练后能够知行合一,由内而外的提升管理技能。
开课信息:2025年04月18-19日 | 深圳市
2025年09月12-13日 | 深圳市
课程通过对供应链的整体规划阐释、供应链实现与供应商扶持,构筑一条卓越的供应链,以及建设顺畅的物流,形成管理与成本的双重优势,最终形成供应链双赢。
开课信息:2025年04月25-26日 | 东莞市
团队缺乏高效例会机制、持续监督机制与带领团队解决问题机制我们知道, 店长对团队的绩效贡献可以占到50%-80%,在不增加其他团队投资的前提下,只要改变店长的领导风格与管理能力,业绩平均可以提升21%。
开课信息:2025年03月11-12日 | 沈阳市
2025年03月19-20日 | 重庆市
2025年04月08-09日 | 长沙市