不要让职场迷惑你 （一）跳出职场迷茫 ▪ 小心！不要被你的公司圈养！ ▪ 赢在职场的8个关键维度 （二）接受任务 ▪常见的三种典型的错误接受任务的方式
第1章 心态：摆正心态干工作第2章 执行：请给我结果第3章 当责：责任胜于能力第4章 抗压：压力山大扛得住第5章 行动：工作重在到位。
学习商务礼仪，可以进一步提高职业能力，外塑形象，内强素质，透过有效沟通和交流，给客户带来最好的服务体验，赢得客户的好评与公司的发展
本课程的特别之处是将结合思维学的内容，引入思维导图工具，思维导图又叫心智图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具 ，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。
从管理实质上看：管理的实质和核心就是上下级及平级之间有效地沟通。从管理的内容上来看：计划工作指令、管理规章制度的制定。也需要有效的沟通来保障。
提升企业中高层管理者的道术相结合的战略思维及企业文化素养。快速 掌握优秀管理者实用的核心管理技能，整体提升学员的管理能力，树立积极心态，重视时间效用。
最重要的差别就在于成功者只为成功找方法，而失败者总在为自己找借口!如果今天你不干掉借口，那么明天借口就会将你的业绩干掉。
在激烈的竞争社会环境中，个人的形象代表的是企业的形象，企业员工可以通过课程学习，提升综合素养，打造出专业的商务形象，树立优良、企业品牌形象，从而为企业创造效益。
积极主动 一、人类四项独特的天赋 二、团队成员之间消极被动行为的危害 三、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式
历史是一面镜子，可是现代的我们，在忙碌的工作之中，在商业的洪流之中，慢慢的忘记了这面镜子，我们不再读历史
