本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年05月27-28日 | 上海市
2025年07月23-24日 | 青岛市
2025年09月27-28日 | 上海市
深度复盘方法：如何通过深度分析过往项目和决策，提取有价值的学习和洞见。 共创式学习：在同行互动中共享经验，从同行的成功和挑战中学习。 实用案例分析：通过实际案例分析，将理论与实践紧密结合。
开课信息：2025年05月20-21日 | 深圳市
2025年08月26-27日 | 上海市
2025年09月10-11日 | 北京市
通过培训、大量仓储咨询项目视频案例及成功经验的分析，展示制造业仓储与配送管理的教训和最新成功的经验，为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案。
开课信息：2025年06月27-28日 | 广州市
零缺陷质量工程，是一个通过解决问题，追求零缺陷的过程。当一个个质量问题得到解决，我们产品的质量问题变得越来越少，我们的技术不断积累，零缺陷的目标就离我们越来越近。
开课信息：2025年06月27-28日 | 东莞市
课程以政企项目为场景，以客户经理为对象，从项目销售流程闭环，到关键决策人的识别与公关技巧，再到客户商机挖掘与价值传递，全面提升政企客户经理项目攻坚能力。
开课信息：2025年05月23-24日 | 深圳市
通过沙盘推演与模拟市场竞争，检验决策思路，认识企业全局经营的思考要素。 培养统观全局的系统思考能力，不断提高决策水平和管理效率。 通过总结与反思，把握经营活动的全局及各环节间的关联性与相互影响。
开课信息：2025年05月22-23日 | 广州市
