我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度的提高。
（1）当与自己上司意见不一致时，中层管理者如何面对和处理？（2）中层管理者如何与爱请假的员工进行沟通和协调？ （3）中层管理者如何与离职的员工进行沟通和协调？
中层强则企业强，企业若没有一支有力的中层队伍，高绩效、高成长只是空谈；中层若缺乏能力，结果是高层有战略，员工无执行
第一单元：关于绩效的认知 1、 引导案例：绩效的典范——GE 2、 什么是绩效、绩效的特点 3、 影响绩效的五种因素 4、 什么是绩效管理、绩效管理循环 5、 绩效管理的误区与障碍
MSA五大核心工具的培训、以及生产管理技能课程的开发和讲授，尤其是对汽车行业的管理有独到的见解和丰富的实战经验。
1. 培训介绍 2. ISO9001族标准的构成----产生及发展 3. 2015版标准修订的背景与原则 4. 质量管理过程模式(PDCA) 5. 七项质量管理原则
分组讨论：你认识的数字化、社群、粉丝、用户参与、网红人格化营销 ，长尾理论淡化圈层和社群网红经济的兴起原因及我们企业的应对，社群网红思维就是利用传统网红社群的理念方法打造自己企业的粉丝。
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