能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年05月24-24日 | 上海市
本课程旨在帮助学员掌握团队建设的关键要素和方法,提升团队管理能力。课程通过多种教学方式,包括讲授、情境模拟、游戏互动和道具演练,使学员能够深入理解团队管理的理论与实践。
开课信息:2025年04月19-19日 | 上海市
在存量市场环境中,企业如何能在竞争激烈的市场中脱颖而出?销售至关重要。本课程,专为CEO、销售副总裁、销售总监等企业核心决策者设计,旨在解决企业在大客户营销领域的痛点和挑战。
开课信息:2025年04月26-27日 | 深圳市
本课程通过美国领导力研究中心开发的国际著名领导能力连环诊断测试题,配合学习内容的展开,加之讲师深入浅出的诊断分析,使学员在学习及测评的引导下,寻找到后续改善的可能;并帮助学员了解自身在领导团队时的行为
开课信息:2025年12月27-28日 | 广州市
作为从业者,我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势,获得领先优势。同时,也可以积极学习他人成功的经验,总结规律,并提炼内化成自己的营销创新力,从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
开课信息:2025年05月20-20日 | 上海市
2025年07月09-09日 | 上海市
2025年09月18-18日 | 上海市