面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在
课程说明： 为什么学习了大量的管理知识，参加了不少管理培训，却难以管理8090后 为什么邀请名师给8090后员工做过很多“洗脑”式的培训，仍然没见改观 为什么团队凝聚力、员工忠诚度、工作敬业度、人
一、了解、掌握和恰当地应用商务礼仪的作用和意义 二、商务礼仪的基本原则——尊重他人、尊重自己 三、职业形象塑造
培训目标：1.让学员认识到带教工作的重要性，从企业及个人发展的角度去解读带教工作带来的长远价值与意义 2.让学员掌握一定的带教方法，为新员工与企业之间建立情感链接
一、把握生命——厚度比长度更重要1．我想过怎样的生活2．我一辈子需要花多少钱3．如何实现我的理想生活二、认识自我——优点比缺点更重要1．性格四色小精灵
课程大纲：第一章 新员工培训管理 第一节 新员工培训需求分析 一、培训需求分析的原因和作用 二、培训需求分析的类别与层面 三、培训需求分析的步骤与方法 四、培训需求的排序与报告范例
第1章 心态：摆正心态干工作第2章 执行：请给我结果第3章 当责：责任胜于能力第4章 抗压：压力山大扛得住第5章 行动：工作重在到位。
学习商务礼仪，可以进一步提高职业能力，外塑形象，内强素质，透过有效沟通和交流，给客户带来最好的服务体验，赢得客户的好评与公司的发展
本课程的特别之处是将结合思维学的内容，引入思维导图工具，思维导图又叫心智图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具 ，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。
从管理实质上看：管理的实质和核心就是上下级及平级之间有效地沟通。从管理的内容上来看：计划工作指令、管理规章制度的制定。也需要有效的沟通来保障。
