一个中型企业的车间主任，通过培训如能切实运用，掌握抓好现场工序质量、员工工作质量、产品质量的思路、方法与工具，掌握现场质量管理的基本知识和技能，打造不良品为零的生产现场。
开课信息：2025年05月24-25日 | 北京市
本课程依据德鲁克经典管理思想，围绕管理者的五项工作，结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程，不仅帮助管理者打通了心智和认知，而且帮助管理者接受训练后能够知行合一，由内而外的提升管理技能。
开课信息：2025年09月12-13日 | 深圳市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
课程亮点：将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合。
开课信息：2025年06月21-21日 | 上海市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年05月24-24日 | 上海市
1. 准确定义管理者角色，明确管理者应尽职责 2. 树立正确的管理者心态，有效实施自我管理 3. 理解员工不同发展阶段，采取不同管理策略 4. 掌握团队管理技能，带出卓越的团队 5. 理解沟通基本原则
开课信息：2024年11月05-06日 | 上海市
