您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 标杆网点规范化服务

标杆网点规范化服务专题

本专题汇聚与标杆网点规范化服务相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及标杆网点规范化服务的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市
  • 掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年05月14-15日 | 深圳市 2025年06月04-05日 | 上海市 2025年06月26-27日 | 北京市
  • 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年05月24-24日 | 上海市
  • 我们的课程综合结合精益的最常用工具,帮助学员全面领会精益各种工具的联系和核心。在模拟工厂,将综合运用全员生产!标杆工厂参观。参观企业:联想深圳工厂体验式参访(工厂展厅+一条产线)
    开课信息:2025年03月28-29日 | 佛山市
  • 深入浅出智能化工厂及其三大组成,了解数字化在走向智能制造过程中的实践性作用,明确数字化企业的三大核心目标及其对企业长期目标的作用 ,了解工业4.0核心技术对数字化企业的基础性作用。
    开课信息:2025年03月21-22日 | 北京市
  • 课程收获: 1、正确理解工业4.0与智能制造的的本质 2、完整了解从精益企业到智能工厂的实施路径 3、国际及国内优秀企业的智能工厂实践经验与成果 4、了解个性化定制对生产模式以及信息化建设的影响。
    开课信息:2024年11月19-20日 | 杭州市

相关内训课程

时长 主讲老师

相关培训资料

  • √ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头,与本位主义无缘,必要时补位 √ 仪容大方,不会畏首畏尾,充满自信 √ 成熟具有判断力,对客户需求时刻清楚 √
  • 良好客户关系从第一印象开始 第一印象形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 形象的魅力与职场形象 职场着装四项原则 西装的选择与搭配 女士职场着装与服饰搭配 个人形象整理要注意的细节
  • 战略层次:客户服务 结构层次:渠道的设计与发展 功能层次:库存管理、运输管理、管理 实施层次:信息系统、政策、程序、设施、设备、组织结构、管理方式 渠道流程的表现决定了服务质量(SO)
  • 企业规范化管理及其实施技术和方法:模式化、管理系统工程、流程分析、目标协调,治理结构规范化、工作流程规范化、行为方式规范化
  • 提水与修渠的不同: 判断财务收入的高低并不是看目前的收益,而是要关注财务收入是否是通过投资渠道的建立而获取的。 风险与利润的互为关系: 投入的高风险不一定获取高利润,但不投入一定不会有利润的
  • 顾客服务是零售商为顾客提供的、与其基本商品相连的、旨在增加顾客购物价值并从中获益的一系列无形的活动。 理想服务是顾客想得到的服务水平——希望的绩效水平。   适当服务是顾客可接受服务绩效的最低
  • 寻找一个点:具体赞美一个点(小孩、老人) 这是个优点:发现对方各种的长处 这是个事实:真诚的态度赞美对方的长处 自己的语言:以自己的语言自然的说出 适时的说出:对话中适时的加入赞美
  • 一、引言; 二、建设品牌客户服务体系须明 确“五个是什么”; 三、建设和完善客户服务体系的内 容; 四、建设品牌客户服务体系时须 注意的几个方面。 一、引
  • 帮助医护人员提高自己的服务意识~
  • 全世界都在做销售! 一流的销售人员    卖自己 二流的销售人员    卖口才 三流的销售人员    卖产品 问题是——你到底在卖的是么?

相关培训师

  • 钟俪
    钟俪 擅长领域:市场营销

    海军某部队队列训练教官 AACTP国际

  • 冯宗红
    冯宗红 擅长领域:经营管理

    实体店赋能实战专家 实体店“教与练”终

  • 李一环
    李一环 擅长领域:市场营销

    营销实战专家,提倡“从战争中学习战争”“

  • 颜金根
    颜金根 擅长领域:品牌管理

    颜金根 老师 在读工商管理硕士、高级

  • 陈西君
    陈西君 擅长领域:人力资源

    心理学硕士,经济学、工商管理学双学士,国

  • 李俊川
    李俊川 擅长领域:人力资源

    中国体验式学习培训协会理事 国际职业训

  • 刘易
    刘易 擅长领域:团队管理

    实战经验: 1、十年企业管理培训咨询

  • 王山
    王山 擅长领域:经营管理

    王山 老师简介 华师经纪高级研究员