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职场礼仪与规范专题

本专题汇聚与职场礼仪与规范相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及职场礼仪与规范的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

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    开课信息:2024年12月25-26日 | 上海市
  • 课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与实践,品质如金。而且课程始终站在时代角度,把握科技进步、人文改变、职场环境变革、商业形态更迭等变化的脉搏,不断推陈出新、升级迭代。
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  • 通过本次培训,职场人将学习如何利用AI工具来提高自己的工作效率,让AI成为自己的办公助理。培训将从AI技术的基本概念入手,介绍AI技术在职场中的应用场景和优势。
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  • 课程目标: Ø 通过礼仪培训,使得学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态; Ø 从细微之处体现您对他人的尊重;了解接待客户的礼仪细节; Ø 掌握日
  • 不要让职场迷惑你 (一)跳出职场迷茫 ▪ 小心!不要被你的公司圈养! ▪ 赢在职场的8个关键维度 (二)接受任务 ▪常见的三种典型的错误接受任务的方式
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  • 通过现场训练,掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整;通过演练客户服务沟通和抱怨投诉处理的技巧,全方位提升学员的综合服务能力和问题处理能力,从而提升客户满意度。
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