不同的店长，门店经营管理不一样，客户体验差，满意度和复购低。不会萃取金牌店长的工作经验，将店长经验标准化，工作流程化。如何将店长标准化手册变成PPT课件，可以批量复制金牌店长。
学习了很多店长课程，可是和自己门店都不一样，转化为行为难，门店没标准化，店长没方法，认为店长没有执行力，店长也难啊，从销售到店长转变，从个人绩效到门店利润，门店运营管理不懂。
1、“一店之长”新晋店长四大维度角色定位 2、电信市场竞争趋势分析与厅店管理目标 3、从“管理”到“经营”新晋店长的管理思维与能力要求。
课程收益：1. 正确认识店长的管理角色及具体的工作职能； 2. 掌握选人和留人的基本方法及相关话术，从而选对人和留住优秀的导购人员；
培训目标：引导学员从业务到管理转型，打造有战斗力的零售团队；1、管理是通过别人达成目标的学问 2、从销售高手到店长的角色转型，3、管理以“问题/机会”为出发 4、关注过程，推动门店精细化管理。
本课程汲取管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法，精选了常用的自我管理工具，涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、
此课程是所有管理者的必修课，以卓越管理者的“角色定位与自我管理”为出发点，并逐一讲解管理者PDCA的每个环节，帮助管理者在目标管理与行动落地
有能力经由系统构筑的力量，支持锻造中国本土最优秀的企业家经理人队伍、世界级水平的一线经理、一线店长和世界级水平的员工队伍。
前言：优质窗口服务人员的画像解析（四）优质窗口服务人员画像共创坚持“用心服务”是推行“服务文化”的宗旨
企业为什么总是出现这样那样的问题，不是效率不高就是质量不稳，不是员工不敬业就是执行不到位
