一、管理者决策能力的自我提高
二、管理者沟通能力的自我提高
三、管理者思维能力的自我提高
四、管理者表达能力的自我提高
1.学习决策知识,提高个人修养
2.区别不同类型,抓住决策重点
3.明确决策本质,强化个人评价系统
(1)科学决策的要求
把握住问题的要害 只有抓住要害,才能解决问题
明确决策的目标 没有目标的决策是盲目的决策
至少要由两个以上的备选方案 一种方案就无所谓选择
对决策方案进行综合性评价 每种方案既有利也右弊
(1)科学决策的要求
(2)决策的合理性标准
著名管理学家孔茨针对“最优标准”和“满意标准” 提出。
▲决策目标是经过努力可以达到的目标
▲决策目标是环境许可达到的目标
▲决策目标是资料证明可以达到的目标
▲有可供选择的最满意的实现目标的方案
学会采用不同的决策比较方法
对比——同过去具有不同效果的同类决策相比较
类比——同过去具有相同效果的同类决策相比较
自比——在供选择的决策方案中各方案自比
互比——在供选择的决策方案中各方案互比
内比——在本单位的各种决策方案中相比较
外比——同外单位的各种决策方案相比较
(2)个人价值系统的含义
个人价值系统是个人的思想、价值观、道德标准、行为准则等所构成的相对稳定的思维体系。
(3)个人价值系统的内容
个人对成就、财富、权力、责任、竞争、冒险、创新等方面的欲望。
对正确与错误、好与坏、真与伪、善与恶、美与丑、得与失等对立事物所持的观点。
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