通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年11月14-15日 | 上海市
本培训主要从分析需求管理与流程入手,介绍预测技术,分析预测变化,识别和评估预测变化的风险,及预测准确率分析、评估方法和标准,及库存补货策略等。旨在帮助相关供应链专业人员的提高预测和需求管理的业务水平。
开课信息:2024年11月14-15日 | 上海市
本课程讲解培训需求分析工具的使用技巧,以及年度培训计划中的关键信息的确定方法。解决银行培训经理或培训负责人制定年度培训计划的压力和烦恼。
开课信息:2024年11月22-23日 | 广州市
如何能在内部形成全员面向客户需求的产品开发项目体系?丰田、博世公司的内部系统创新的方法是什么?如何在实践中快速学习与提升,实现与国际一流企业同平台(管理)开发?产品是管理者的第一工程。
开课信息:2024年12月20-21日 | 深圳市
职场表达(包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现)是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。然而,对于很多职场精英来说,最大的挑战就是如何做一场优秀的表述和呈现,我们的问题主要表现在。
开课信息:2024年09月23-24日 | 上海市
通过课程的学习了解了自己的主型人格,知道了需要改进的方向。同时也开始留意身边朋友的人格特征,为人际关系提供了更合适的沟通方式。
开课信息:2024年05月16-17日 | 上海市
2024年09月06-07日 | 上海市
引导学员认识到一流的教练是最出色的领导者,化管为教,建立人才发展与培养的认知思维,学习在工作实践中辅导不同类型员工的方法, 掌握GROW模型的引导方法与辅导反馈技术,提高员工的工作能力。
开课信息:2024年08月20-21日 | 上海市
本课程将从员工入职前、到岗后、离职中、后等各阶段可能发生的各种用工风险,通过案例分享,结合国家相关法律法规,给出精准的建议及操作方式,帮助企业做好用工风险的管控,达到双赢。
开课信息:2024年06月28-29日 | 深圳市