标杆店铺零售系统转型之路 互联网思维服装行业高盈利发展趋势 互联网思维品牌精细化持续提升业绩 互联网时代如何把握零售终端的市场时机
1、引导和强化店长的管理角色，从业务型到管理型，提升“管人”的能力；4、引导终端团队走向品牌化经营，使品牌在销售过程落地。
学会店铺生意分析 学会怎样诊断单店经营 学会店铺业绩提升实战分析 学会店铺业绩提升计划的制定与跟进
掌控店铺精细化管理，破解店铺提升业绩全套原理掌控终端策略资源的聚焦，持续拉动终端销量掌控VIP客户管理，确保终端业绩疯狂持续增长掌控货品结构，降低库存，提升高赢利的空间
如何系统性收集市场信息，先人一步快人一步抢占市场份额？在“走出去”趋势下，中国企业如何应对信息不对称以及巨大的文化与制度差异？
一、蜕变成为杰出的职业化企业人-了解职业化真正的保障是什么？ 二、认知自我，明确自己的价值，以及工作目标与成长目标 三、让员工清晰思考为什么而工作？为谁而工作？应该如何高效的工作？
让他们成为我们的榜样，然后抽丝剥茧的学习这些优秀的职业经理人所遵循的规则，坚持品德和工作规律，在为企业创造一个又一个成绩时，同时也实现了自己的价值，社会价值乃至国家的价值。
1、客户希望企业能提供更好的服务有助于我们改进服务 2、抱怨投诉是一种爱的宣泄客户对我们依然存在信任的表现 3、把抱怨变成满意是我们重塑客户信心的机会
通过本课程的学习，期望您有以下收获： 1、华为销售铁军（以代表处为例）的组织结构、及演进过程；2、华为销售铁军的运作及管理；3、华为销售体系的考核及淘汰机制；4、有选择性地学习和借鉴华为
对于市场经济背景下的企业和个人，知识管理（Knowledge management, KM）都已经成为伟大机遇和挑战，是企业各级管理者迫切需要掌握的、是提升企业绩效和持续竞争力的有力武器。
