您好，欢迎访问广东培训网！

北京上海广州深圳

您的位置：首页 > 餐饮服务礼仪培训

餐饮服务礼仪培训专题

本专题汇聚与餐饮服务礼仪培训相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及餐饮服务礼仪培训的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市
WOW！客户服务与投诉应对技巧￥45802天
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2025年01月10-11日 | 深圳市 2025年02月28-01日 | 上海市 2025年03月11-12日 | 北京市
服务礼仪与沟通技巧￥20001天
课程收益：以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率;对外提高客户满意度，提升品牌形象。
开课信息：2023年09月16-16日 | 深圳市
导购服务销售标准化提升训练￥48002天
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结，本课程通俗易懂，简单易学，快速提升销售，特别适合没有系统学习的导购，是零售业一线门店人员的必修课程。
开课信息：2024年03月28-29日 | 深圳市 2024年04月19-20日 | 深圳市 2024年05月30-31日 | 深圳市
卓越的客户服务技巧与售后服务能力提升训练￥43802天
培训目标：理解客户的认知，学会与客户认知共舞，提升客户感知；学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法，提升客户满意度；运用EOAC行为模式，打通内部协同流程，为客户创造更多价值。
开课信息：2023年12月14-15日 | 北京市
用服务让销售利润倍增客户全生命周期管理￥48002天
掌握企业高质量发展的方向与路径，用课程时间学习行业领先企业十年成功经验拆解客户长期合作全过程，掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略，学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
开课信息：2024年11月29-30日 | 广州市

相关内训课程

时长主讲老师

酒店餐饮服务人员服务接待礼仪2天
课程综述：个人形象是构企业的公众形象的基石，酒店餐饮服务人员是否懂得在工作中运用服务接待礼仪，不仅反映了服务人员自身的素质，而且体现出其所在企业严谨的管理水平。
营业厅服务礼仪提升培训2天钟俪
服务礼仪是服务行业的从业人员必须掌握的，在具有中国特色的市场经济发展到今天，同质化的企业面向一样的客户群体，在这样恶劣的环境下
营业厅服务沟通礼仪提升培训2天钟俪
产品高度同质化，使得客户服务的关键性加倍突出，这也是中国电信现存的优势之一。一直以来营业厅作为中国电信直接面向客户的一线服务窗口
客运服务公司礼仪培训2天舒琰淇
【课程目标】 1.认识服务的重要性，提升服务的品牌意识； 2.掌握与乘客沟通的技巧和方法； 3.掌握如何塑造深入人心的形象； 4.掌握服务人员应具备的服务礼仪规范； 5.提高员工职业化素养，从而提升企
农村商业银行服务礼仪培训2天舒琰淇
【课程收益】 1.掌握给客户留下美好第一印象方法和技巧-外秀于表； 2.掌握留住客户的的方法和技巧-内慧于心； 3.掌握服务接待客户的礼仪规范和要求； 4.掌握与客户沟通的礼仪规范和要求； 5.掌握系
员工服务意识与礼仪培训2天韩晶
1.通过培训提升学员服务意识2.建立员工积极、热情、主动的工作态度 3.提高员工对工作的责任
电话服务礼仪培训2天舒琰淇
电话服务礼仪培训方式自我测评、讲师讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练等使培训效果达到最好！电话服务礼仪培训课程目标 1、通过培训使学员掌握客服专员应具备的职业素养；
银行大堂经理服务礼仪与沟通技巧培训2天舒琰淇
银行大堂经理服务礼仪与沟通技巧课程收益 1.清晰了解自己职业角色，提升职业能力； 2.从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量； 3.熟悉银行服务礼仪规范与客户沟通技巧； 4.熟悉银行
供电公司营业厅窗口服务礼仪培训2天韩晶
第一讲：卓越服务的关键：第二讲：供电公司窗口服务人员必备礼仪第三讲：营业厅窗口人员服务规范第四讲：电力窗口人员沟通礼仪与技巧
民营医院服务礼仪培训2天韩晶
民营民营医院服务礼仪培训大纲第一讲：医务人员服务意识提升一、病患眼中的最好服务要善解人意要无微不至缺乏服务意识的表现服务意识的本质二、影响医院服务质量的因素可靠性响应性

相关培训资料

企业员工礼仪培训
在知识经济时代,知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。
员工礼仪培训
良好的职业形象是维护企业形象的关键，只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化，真正体现出员工的个人素养，从而提升企业形象
员工商务礼仪与服务提升
良好客户关系从第一印象开始第一印象形成的心理规律初次人际交往的四个焦点形象的魅力与职场形象职场着装四项原则西装的选择与搭配女士职场着装与服饰搭配个人形象整理要注意的细节
医院服务接待礼仪
帮助医护人员提高自己的服务意识~
顾客服务训练绩效评估
一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵二、顧客服務訓練執行(Do)事項三、顧客服務訓練檢核(Check)內容四、顧客服務訓練績效修正(Action) 五、案例分享規劃成功關鍵 1
客服礼仪第二版
从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。形象就
物业管理商务礼仪
个人形象是企业公众形象最重要的组成部份之一形象是宣传，形象是服务，形象是品牌，形象是效益掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质，外塑企业形象”，可以达到个人、企业又赢。双向沟通理论指出：为业
客户服务标准及流程
√ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头，与本位主义无缘，必要时补位 √ 仪容大方，不会畏首畏尾，充满自信 √ 成熟具有判断力，对客户需求时刻清楚 √
针对渠道的服务
战略层次：客户服务结构层次：渠道的设计与发展功能层次：库存管理、运输管理、管理实施层次：信息系统、政策、程序、设施、设备、组织结构、管理方式渠道流程的表现决定了服务质量(SO)
联想服务体系之如何做好激励
提水与修渠的不同：判断财务收入的高低并不是看目前的收益，而是要关注财务收入是否是通过投资渠道的建立而获取的。风险与利润的互为关系：投入的高风险不一定获取高利润，但不投入一定不会有利润的

相关培训师

钟俪擅长领域：市场营销
海军某部队队列训练教官 AACTP国际
舒琰淇擅长领域：
陕西电信内训师 62届世界小姐大赛咸阳
韩晶擅长领域：客户管理
韩晶老师简介 7年上市公司高管（联合基
郭丹锐擅长领域：品牌管理
郭丹锐 HCIA@Company广东办
周昇翰擅长领域：人力资源
国家高级注册企业培训师企业人力资源管
杨经勇擅长领域：企业战略
毕业于北京科技大学，04年进入陈安之国际
祝君擅长领域：品牌管理
营销策划专家，8年策划经验，多家咨询公司
李广伟擅长领域：团队管理
清华大学MBA总裁班特聘高级讲师; 北

Copyright©2003- 广东广培网企业管理有限公司 All Rights Reserved.粤ICP备08024480号粤公网安备44011302000175号