用实例引导介绍TQM的内涵，以及企业推动TQM应具备的思维模式及其应用，帮助学员准确理解全面质量管理的战略定位，找到工作的方向和目标 学习掌握全面质量管理的实施方法、工具。
开课信息：2024年11月22-23日 | 广州市
让员工利用先进的统计工具进行质量问题的分析与改善。同时TQM对员工改善意识的培养和人的改变，对企业文化的贡献也不容小视。正所谓产品优质靠管理，管理好坏靠人才。
开课信息：2024年12月27-28日 | 深圳市
课程特色：通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点;结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。
开课信息：2024年12月19-21日 | 上海市
利用鱼骨图寻找<马斯洛案例>中问题的可能原因6、筛选潜在的根本原因7、通过因果矩阵结合现场实际工作经验及现有数据评估出重要的可能原因8、验证根本原因
开课信息：2024年11月21-22日 | 苏州市
理清供应商质量管理的系统路径，消除头绪繁杂的困惑，最终实现高度简洁化和计划性，掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程，掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段。
开课信息：2024年11月25-26日 | 上海市
对于组织而言，客体是其存在的基石，组织高层管理者如何针对已确定的客体进行合理科学理性的评估?如何在实现组织的经营战略中，对于质量管理如何策划与有效的控制，实施有效的企业经营战略风险控制。
开课信息：2024年12月06-06日 | 上海市
通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年11月14-15日 | 上海市
就没有方向;有了战略，没有行动，就没有结果。战略必须描述清楚，如果不能描述，就无法评估，无法评估就无法管理，无法管理就没有结果。战略解码助力战略规划转化为高绩效和经营成果。
开课信息：2024年11月15-16日 | 佛山市
