（1）.公司存在的基石在顧客 （2）.能給顧客多少滿意，這是竟爭所在 （3）.顧客的滿意度，端賴產品的品質和服務 （4）.產品的品質和服務，有賴全體從業人員 的誠意和團結 一.物料
1.物料的资产保有 质/量 2.物料需求与产销计划的配合 3.物料供用与生产现场的配合 4.料品购入与委托加工作业的细节内容 订制/ 订购/ 验收入库 5.领发料作业及成本管制 备料/
概念： 为了保正生产过程连续均衡地进行，就要做好物料的采购﹑供应﹑存储﹑保管﹑合理使用等各项组织管理工作，这些工作称为物料管理。 物料管理的意义 ◆保证生产的正常进行 生产
中国企业面临的挑战 风险管理与内部控制在企业管理中的地位及其重要性 风险管理的概念与思路 内部控制与业务流程重组 内部控制实务 目前在中国企业里观察到一些现象 上级部门考核缺乏具体可操
市场所需的快速技术变革的需要使员工掌握更多技能，能够担任多种角色，不但能够更多地了解工作流程，而且能理解对组织贡献的重要性工作分享和自我管理的团队减少甚至消除员工对变革的自然抵制 有效促进组织目标的
职能工资，可以概括地定义为按照职务完成能力大小支付薪水的工资。 职能工资制，最早在日本普及，而日本最早引进职能工资制的是五十铃汽车公司。在日本85年以后成为职能工资为中心的时代，在工业企业中有80%
（一）总则 第一条 目的 1 本制度旨在长期、稳定、统一和规范的推行员工绩效评价工作。 本制度的目的，是以公司经营战略和年度经营目标为指导，以职能、职级等级管理制度为基础，通过对员工
一、纳税人 纳税人即纳税义务人，是税法规定的直接负有纳税义务的单位的个人。 从法律角度划分，纳税人包括法人和自然人两种。 纳税人并不一定就是负税人。 税负转嫁，即是指纳税人和负税人不一致的现象
人力资源：生活在一定社会、一定区域内的全体人口或劳动力，它是一种数量概念，以劳动力的同质性为前提，它不能反映人的知识、技术、能力和健康等质量要素的稀缺性，以及相应的市场供求关系
为什么要进行薪酬制度设计 怎样设计完整的薪酬体系 长期激励制度设计 薪酬管理中的常见问题讨论 薪酬制度设计的目标： －－劳有所获，多劳多得； －－保证企业
