本课程专为中层管理人员设计，特别是那些渴望提升管理能力、解决管理难题、增强团队凝聚力和领导力的新晋管理者。无论您是初涉管理的新手，还是希望进一步提升管理技能的有经验管理者，本课程都将为您提供宝贵的实战
开课信息：2025年01月08-09日 | 深圳市
2025年02月19-20日 | 上海市
2025年03月05-06日 | 北京市
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年01月08-09日 | 上海市
2025年03月21-22日 | 上海市
2025年05月27-28日 | 上海市
本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念，了解组织变革的过程和发展趋势，掌握组织和流程设计的基本方法。
开课信息：2025年03月29-30日 | 深圳市
2025年04月19-20日 | 上海市
2025年05月17-18日 | 深圳市
1.战略不是研究未来做什么，而是研究现在做什么才有未来 2.练习使用战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会与威胁 3.制定、实施模拟企业的中、长期发展战略.
开课信息：2025年09月19-20日 | 深圳市
数据时代人力资源的工作已经不能单靠 HR 的直觉来做决定了，日新月异的数字时代，多元化的员工结 构，人力资源各模块大量的基础数据，人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维向数字化思维转型。
开课信息：2025年03月27-28日 | 深圳市
2025年04月25-26日 | 上海市
2025年05月16-17日 | 北京市
EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人;
开课信息：2025年04月24-25日 | 上海市
