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关于服务营销文化专题

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热门公开课

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  • 培训的核心目标是使学员能够精准识别和评估企业的数据资产,理解其在财务报表中的体现方式,并掌握数据资产入表对企业价值和战略决策的深远影响。
    开课信息:2024年12月07-08日 | 广州市
  • 掌握企业高质量发展的方向与路径,用课程时间学习行业领先企业十年成功经验 拆解客户长期合作全过程,掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略,学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
    开课信息:2024年11月29-30日 | 广州市
  • 本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。
    开课信息:2024年12月04-05日 | 深圳市 2024年12月11-12日 | 上海市 2025年01月10-11日 | 深圳市
  • 本课程通过对2B企业营销骨干人员、后备干部及现有操盘手的能力、困惑和痛点的解析,提出从营销规划和营销管控两条主线出发,将营销操盘手如何实操的实战步骤方法贯穿入内,大量的实战体验式演练。
    开课信息:2024年11月20-21日 | 深圳市 2024年12月20-21日 | 北京市 2025年03月26-27日 | 深圳市
  • 二、零事故安全文化介绍三、零事故安全文化的愿景和原因四、零事故安全文化-管理系统和事故调查-根源原因分析五、理解行为以及行为与事故的关系
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  • 对于组织而言,客体是其存在的基石,组织高层管理者如何针对已确定的客体进行合理科学理性的评估?如何在实现组织的经营战略中,对于质量管理如何策划与有效的控制,实施有效的企业经营战略风险控制。
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  • 为帮助各企业加强公司治理,推动国企改革,确保合规管理,进一步提升董监高的履职能力,我中心经研究决定举办“新公司法背景下公司治理、国企改革与董监高履职能力提升高级研修班。
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  • 推动工会干部在新时代实现新担当、新作为,同时也为了交流各单位工会工作的先进做法与经验,经研究,我中心特举办学习贯彻工会十八大会议精神暨全面提升工会干部履职能力专题培训班。
    开课信息:2024年03月18-22日 | 海口市 2024年03月25-29日 | 杭州市 2024年04月15-19日 | 成都市

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时长 主讲老师
  • 医院管理及市场营销管理知识在实践中不断探索,总结出适合我国医疗服务体制的营销实践活动,走出一条有中国特色的医疗服务市场之路,走出一条属于自己医院特色的发展之路。
  • 课程收益: 物流快递业谈服务时间并不长,从遥远的日本黑猫宅急送的“人本服务”到今天的国内的服务满天飞,大家都知道,服务实在是太重要了。
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  • 从意识上认识:部分客户的需求需要客户经理主动挖掘;客户需求挖掘成功率与客户关系维护成正比;
  • 银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁,所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中,有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能,
  • 通过对大量营业厅的调研,掌握了大量的第一手资料,从营业厅的内外部环境,柜员服务规范,突发事件的应对和安全管理等方面出发,来提升管理人员的实际操作能力,提升他们的管理水平。

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  • l年度销售目标还要进行人员-区域-产品-渠道-时间五维度的分解。有心的营销人员,还要考虑销售额的增量部分,是如何带来的。
  • 家居建材经销商做不大的原因 1、心态原因 原因一:急于求成 原因二:小富即安 原因三:移情多恋 原因四:等靠要 原因五:把问题留给企业 2、战略原因
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