能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2025年01月10-11日 | 深圳市
2025年02月28-01日 | 上海市
2025年03月11-12日 | 北京市
随着技术的迭代发展，市场竞争越来越向人才竞争倾斜，对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要，所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。
开课信息：2025年04月12-13日 | 北京市
2025年05月24-25日 | 上海市
2025年06月28-29日 | 深圳市
并通过案例分析和练习应用对失效模式的流程和方法进行强化训练，使学员在掌握FMEA的同时提升公司整体之风险管理水平，帮助企业提高效率、降低成本、制作出高可靠度之产品，真正为企业降低产品和管理的风险。
开课信息：2025年04月18-19日 | 深圳市
2025年08月22-23日 | 深圳市
2025年12月19-20日 | 深圳市
作为从业者，我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势，获得领先优势。同时，也可以积极学习他人成功的经验，总结规律，并提炼内化成自己的营销创新力，从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
开课信息：2025年02月19-19日 | 上海市
2025年05月20-20日 | 上海市
2025年07月09-09日 | 上海市
本课程通过对2B企业营销骨干人员、后备干部及现有操盘手的能力、困惑和痛点的解析，提出从营销规划和营销管控两条主线出发，将营销操盘手如何实操的实战步骤方法贯穿入内，大量的实战体验式演练。
开课信息：2025年03月26-27日 | 深圳市
2025年05月23-24日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 北京市
