市场分析技术,需求与行业产能分析,客户盈利性分析与客户满意度管理四、战略与营销管理中的财务管理
领导艺术的基础 1、五问领导 1)为什么需要领导者 2)领导力究竟是什么 3)领导者该做些什么 4)未来领导者什么样 5)80-90后难管理吗
本本建议书为规划贵司4S店总经理等管理干部提升团队建设与领导力,自我激励以及压力管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅
课程提纲: 一、树立起总经理意识 1、我是总经理 2、我的责任是什么 3、我要对谁负责 4、我是合格的总经理吗 二、总经理应有的思维方式 1、宏观思维 2、大局观念 3、系统控制
通过学习制定绩效目标的5个要点和传达绩效期望,帮助管理者实现不满足现状,不断为自己和他人设 置更具挑战性的目标,并努力达成的核心价值观。并且实现激发他人以发掘他们的最大潜力的行动要求。
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有效沟通以及员工培训等实用技能问题进行学习,在课堂上实战演练。课程萃取德鲁克先生著作精华,切合工作实际,采用互动、启发式案例教学,将有效中基层管理者的管理绩效。
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学习商务礼仪,可以进一步提高职业能力,外塑形象,内强素质,透过有效沟通和交流,给客户带来最好的服务体验,赢得客户的好评与公司的发展
作为一名企业的中高层管理者,明晰对企业文化的价值认知、增强企业文化管理的觉悟,是提升管理权威和管理效率与效益的必由之路。孙健耀博士将通过本课程为您全新导入C型领导力理论与方法。