【课程目标】 1.通过培训提升学员职业化的服务意识； 2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象； 3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范； 4.通过培训帮助学员提升沟通能力，学会与客户沟
新零售时代的门店更需要经营型店长。所以，本课程针对以上终端现状，从店长职业化认知-店长职业化角色转型-店长职业化技能打造，系统赋能提升，助力终端店长朋友们实现高效管理。
不同的店长，门店经营管理不一样，客户体验差，满意度和复购低。不会萃取金牌店长的工作经验，将店长经验标准化，工作流程化。如何将店长标准化手册变成PPT课件，可以批量复制金牌店长。
1、参加了很多店长课程，可跟咱们行业没有关系：靠感悟 2、老板想开店，但是没有店长可派，开店不盈利：靠老板 3、培训部想培训店长，没有店长课件，没有讲师：靠外部
连锁门店销售课程，店长课程，督导培训等课程结构不知如何设计。员工从岗位职责知识，态度，技能的有效复制,销售团队怎么培训，产品卖点话术训练，营销方法怎么训练才有效。
学习了很多店长课程，可是和自己门店都不一样，转化为行为难，门店没标准化，店长没方法，认为店长没有执行力，店长也难啊，从销售到店长转变，从个人绩效到门店利润，门店运营管理不懂。
1、“一店之长”新晋店长四大维度角色定位 2、电信市场竞争趋势分析与厅店管理目标 3、从“管理”到“经营”新晋店长的管理思维与能力要求。
学习过很多店长课程，可是跟自己的行业没有关系,门店有很多厉害的店长，不知如何将店长的实战经验萃取出来，销售团队怎么培训，产品卖点话术训练，营销方法怎么训练才有效。
能解读公司战略，理解老板，理解连锁标准化。能表述店长岗位职责，会分析门店利润成本，运用数据诊断分析提升业绩。从目标制定到分解执行，从店员培养到针对性辅导，从销售技能到营销活动策划。
课程收益：1. 正确认识店长的管理角色及具体的工作职能； 2. 掌握选人和留人的基本方法及相关话术，从而选对人和留住优秀的导购人员；
