从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。形象就
在知识经济时代,知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。
个人形象是企业公众形象最重要的组成部份之一 形象是宣传,形象是服务,形象是品牌,形象是效益 掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质,外塑企业形象”,可以达到个人、企业又赢。 双向沟通理论指出:为业
广义的薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬。 经济性的报酬指工资、奖金、福利待遇和假期等,也叫货币薪酬; 非经济性的报酬指个人对企业及对工作本身在心理上的一种感受,也叫非货币薪酬。 内在薪酬是指
良好客户关系从第一印象开始 第一印象形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 形象的魅力与职场形象 职场着装四项原则 西装的选择与搭配 女士职场着装与服饰搭配 个人形象整理要注意的细节
如何设计调查问卷? 如何达到最好的培训效果? 如何确定培训需求? 如何起草培训制度? 如何实施培训管理? 如何评估培训效果? 一、培训与开发的定义: 1、培训:企业生产经营活动的一个环节
什么是绩效? 简言之,即企业中员工的综合表现。它涉及到员工工作态度、工作能力、工作业绩,也涉及到员工的发展前景、进一步培训的需要等。 绩效的特点:一是多因性;二是多维性;三是动态性。 什么是绩效
良好的职业形象是维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象
制定人力资源规划 发布招聘信息,建立侯选人库 申请人填写申请表格 使用甄选工具筛选应聘人 面试应聘人,作出聘用决定 招聘效果评估 确定人力资源需求 定义:组织在未来所需要的人员数量
每个职业都有其不同的礼仪标准,在公司中特别要注意职业形象,该ppt什么是职业形象,形象为什么重要等方面作了阐述。