掌握企业高质量发展的方向与路径,用课程时间学习行业领先企业十年成功经验 拆解客户长期合作全过程,掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略,学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
开课信息:2024年11月29-30日 | 广州市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与实践,品质如金。而且课程始终站在时代角度,把握科技进步、人文改变、职场环境变革、商业形态更迭等变化的脉搏,不断推陈出新、升级迭代。
开课信息:2024年12月19-19日 | 深圳市
课程收益:以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧,对内提升素养,提高办事效率;对外提高客户满意度,提升品牌形象。
开课信息:2023年09月16-16日 | 深圳市
推动工会干部在新时代实现新担当、新作为,同时也为了交流各单位工会工作的先进做法与经验,经研究,我中心特举办学习贯彻工会十八大会议精神暨全面提升工会干部履职能力专题培训班。
开课信息:2024年03月18-22日 | 海口市
2024年03月25-29日 | 杭州市
2024年04月15-19日 | 成都市
这就要求管理者,需要掌握一套群体会议共创技术,促进和推动团队成员能够群策群力、良性互动,创新解决问题,助力企业核心核心竞争力。
开课信息:2023年07月08-09日 | 广州市
如何利用结构化会议技术开出实际“结果” 如何落实会议结果,跟进行动计划,保证“落地” 毋庸置疑,融合了引导技术、行动学习理念的“结构化会议技术引导秘诀“让传统的”会议“,变成”慧议“
开课信息:2023年06月16-17日 | 广州市
成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。
开课信息:2023年01月11-11日 | 北京市
2023年02月08-08日 | 北京市
2023年03月08-08日 | 北京市