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标准条文－－ 4.3.1 环境因素 组织应建立并保持程序，用来确定其活动、产品或服务中它能够控制，以及可以期望它施加影响的环境因素，以便判定那些对环境具有重大影响，或可能具有重大影
概念： 为了保正生产过程连续均衡地进行，就要做好物料的采购﹑供应﹑存储﹑保管﹑合理使用等各项组织管理工作，这些工作称为物料管理。 物料管理的意义 ◆保证生产的正常进行 生产
礼貌：一般指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。侧重于表现人的品质与素养。 礼节：通常指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。实际上是礼貌的具体表现方式。 礼仪：礼节
企业管理能力倾向测验 社会愿望量表 管理者行为风格测验 管理者职业兴趣测验 各类经济组织（特别是企业组织）的组织管理者和组织人事部门的管理者； 各类从事管理性工作的人才，人才资源开发管理部门
? 现代人力资源管理概念 - 人力资源是我们最重要的资产。 - 要吸引、发展和维持具有高尚品格和卓越才能的员工。 - 要致力为力求上进的员工提供训练和发展的机会。 - 期望每一
一个团队最重要的是氛围，一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的，好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。
丰田的物流计划测定系统（T-LMS） 从发订单到交货整个物流流程中采购物流的定位 厂外物流方面、ＴＬＭＳ的适用范围
随着现在企业成本的增加,市场竞争越来越激烈,在改革中破茧的中国企业,不断经历着政策调整和市场风雨,企业家在经营企业的过程中难免有挫折和无奈,管理层不懂得合理的授权和管理团队,整个团队人心散,团队的凝聚
礼貌：社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循的最起码的道德。 礼节：社交中迎送往来表示致意、问候、祝颂等惯用的形式。 仪式：一定场合举行的具有专门程序、规范 化的活动。
