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卓越运营管理专题

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热门公开课

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  • 本课程依据德鲁克经典管理思想,围绕管理者的五项工作,结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程,不仅帮助管理者打通了心智和认知,而且帮助管理者接受训练后能够知行合一,由内而外的提升管理技能。
    开课信息:2025年04月18-19日 | 深圳市 2025年09月12-13日 | 深圳市
  • 本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格。
    开课信息:2025年01月16-17日 | 上海市 2025年02月14-15日 | 上海市 2025年03月07-08日 | 上海市
  • 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市
  • 本课程从生产经理的岗位职责入手,让生产经理掌握如何依据公司总体战略目标,整合企业内部外资源,以最低的生产成本、最合理的生产流程来达成生产运作系统的目标,推动公司战略的落地。
    开课信息:2023年05月27-28日 | 广州市
  • 由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
    开课信息:2024年09月27-28日 | 深圳市
  • 越来越多的企业认识到公司需要将战略和战术统一,整合公司的各种计划,包括销售、市场、产品、生产、采购和财务等,引领资源到客户导向的计划中,让公司管理层能进行战略性的指导。
    开课信息:2024年09月19-20日 | 上海市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 掌握从战略目标到面向客户的组织能力,洞察市场,制定战略目标,学会业务设计;提升面向客户的科学组织设计与无边界管理,提升组织协同能力;掌握从组织能力到关键岗位、关键人才布局,识别出关键岗位。
  • 制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是银行网点经理工作者持续努力学习的方向。
  • 并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和,学习重要管理任务,使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效,帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。
  • 针对学员关心的具体问题,现场交流,有针对性作出咨询、诊断和解答,帮助学员切实解决当下工作中遇到实际问题,厘清思路,提高管理能力,做到“带着问题来、装着答案回”,彰显本课程独有的高维投入产出效应。
  • 1、 凡事事必躬亲、亲力亲为 2、 惯与对员工发号施令 3、 忽视对员工成长的关注 4、 缺少沟通的员工管理 5、 走过场的绩效考核
  • (1)理解整体目标与个体目标的关系(2)用SMART法则制定团队目标(3)从4个维度检验拟定目标是否合理
  • 如何进一步加强班组长的培训学习,使班组长具备系统的管理和领导能力,提升基层管理绩效,已成为企业现场管理的当务之急。通过培训和学习,不断提高企业班组长的综合管理素质
  • 以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础,凭借深厚的东方哲学功底,在管理学界探索十余年,在超过15万的大型企业的企业大学扎根实践过,在国有连锁的各大企事业单位实操过,更是各个小企业送管理人员外出学习的
  • 中高层经理人领导力的首要问题是角色问题。经理人领导与管理能力系统性构筑的全部依归在胜任自己的角色,实现组织愿景和阶段目标。
  • 课程目标:明确主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念,了解主管管理的整体框架,掌握工作中管理的重点与方法

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  • 定价极为重要,却常常没有得到良好管理 价格管理的三层面 战略:取决于供应/需求之间的平衡 市场:取决于产品/市场的战略决策 销售:取决于针对每一笔交易的战术性决策 可以通过采用最佳典范,改进
  • 一个人上班不要有情绪、不要急躁、不要忽冷忽热要沉得住气。领导人不能浮躁,否则会影响公司、员工。父母的不安伤害了孩子。
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