物资的储存和运输是整个物流过程中的两个关键环节,被人们称之为“物流的支柱”。在商品交换过程中,虽然物资的购、销活动决定了物资的交换关系,但若没有物资的储存和运输,物资的这种交换关系则不能最终实现。
“IT企业应是物流管理效率最高的整体。但迄今为止,戴尔以外的IT企业客户,除了在我们这里存放有托管原料外,还要在自己的工厂中存放2—4天的安全库存,”作为戴尔原料的提供商,伯灵顿公司的孙炳坤经理说:“惟独有戴尔,在工厂中也没有安全库存,完全是真正的零库存概念,这是近30年来在全球123个国家遇到的第一个真正的零库存的企业。”
如果计算工厂生产和发货到客户桌面之前的时间,戴尔的平均库存周期是4天,传统企业的库存周期维持在30—60天是很正常,4天的库存周期已经等于零库存的底限。
当产品最终投放市场时,物流配送优势(物流效率)就可转变成2%至3%的产品优势,竞争力的强弱不言而喻。
以信息代替存货,即要求供应商提供准确、充分、迅速的信息,从而努力降低存货。戴尔产品的库存时间只有4天,90%的零部件是通过网络采购的,在最近的几年里,生产流程中的工艺已经削减了一半。
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