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现场改善改善概论

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一﹒自我超越﹝Personal Mastery﹞

二﹒心智模式﹝Mental Models﹞

三﹒共享願景﹝Shared Vision﹞

四﹒團隊學習﹝Team Learning﹞

五﹒系統思考﹝Systems Thinking﹞

六﹒全員現場改善﹝Gemba Kaizen﹞

1.先顧大局,例外狀況例外處理。

2.不要先下結論,要嘗試做做看。

3.用頭腦改善,不是用金錢改善。

4.不在會議室討論,直接到現場改善。

5.不要解釋理由,去想出改善方法。

6.問五次為什麼,找出問題真相。

7.不要等到百分之百把握才做。

8.要精益求精,永無止境的改善。

9.不是要等待沒問題後才能改善。

10.發揮團隊精神,不要單打獨鬥。

一﹒環境維持﹝Housekeeping﹞:落實5S活動

※5S:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、

清潔(Seiketsu)、教養(Shitsuke)

二﹒消除「無駄」﹝Muda﹞=「浪費」

※任何不會產生附加價值的活動就是無駄

三﹒標準化﹝Standardization﹞

※標準:做事的最佳方法

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