现场改善

“改善”定义

●一种企业经营理念，用以持续不断地改进工作方法和人员的效率等。

●意指持续不断地改进。

●“改善”的步伐是一小步一小步、阶梯式的，但随着时间的演进，它会带来戏剧性的重大成果。

改善的观念

改善与管理。

过程与结果。

遵循PDCA循环/SDCA循环。

把质量放在第一位。

用数据说话。

下一流程就是顾客

管理具有两项主要的功能

维持 ( M a i n t e n a n c e )：是指从事于保持现有技术、管理及作业上标准的活动，以及支持这些标准所需的训练和纪律。

改进 ( I m p r o v e m e n t )：则是以改进现有标准为目标的活动。