设计与管理销售队伍

了解销售队伍设计应考虑的的因素；

熟悉销售队伍规模的确定方法；

了解销售人员招聘、培训的注意事项；

熟悉销售人员的激励；

学习销售人员的报酬制度和费用管理；

掌握销售人员的评价方法；

学会组织销售会议和销售竞赛。

销售经理：销售网络的开发和管理者。如一般消费品公司。

业务代表：公司产品的销售人员、服务人员、调查人员。如一办工业设备、原料、配件、工程公司。

服务人员：经销商、客户的服务人员。

销售人员：业务办理者。

促销员：如药品促销员。

销售困难；

产品没有竞争力；

销售政策无效。

工作标准不合理；

配额过高； ；

管理水平低；

工作评价不合理；

薪金制度不合理；

薪酬低；

后勤服务差；

工作地位差；

缺乏沟通；

无安全感

对管理缺乏信任。