MOTOROLA 起先采用的是事业部的形式,但由于寻呼机、手机的用户重合度高,此外最终网点也基本相同,故此MOTOROLA 将市场职能合并到一个部门,统一广告宣传和形象建设,但部门内部通过不同岗位的设置来保持对各产品的差别化对待
由于两个业务处于不同性质(寻呼机是核心产业,而手机是战略产业),此外网络营运商的类型也不同,故此MOTOROLA将其销售分开
MOTOROLA 比较值得借鉴的做法是其市场部门的内部设置,通过专业岗位的设置,MOTOROLA可以对产品销售过程中的各个环节形成一定的重视和竞争力,此外,产品市场的设置也成为新品上市的有力推动和保障
1为保持企业多元化业务的顺利成长,AA有必要过渡到事业部制的组织形式
2转变的关键之一是强化总部作为规划、服务和监控平台的职能建设,尤其是强化总部战略规划和监控的职能
3转变的关键之二是加强事业部作为独立利润中心运转的职能建设,尤其是强化其销售、市场策划和战略规划的职能建设
4对于市场竞争激烈,新品更新速度快的行业(如PP),事业部可以通过设立特定的岗位(如产品市场)和流程来加快市场反应
5对于多产品/品牌的事业部运作,企业可以通过设立产品/品牌经理的方式来进行专门负责
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